- Avoir plus de 2 ans d'expérience pertinente en tant que CSM dans une start-up offrant des services liés à la durabilité, l’impact et/ou à la décarbonation.
- Fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées, notamment dans le cadre de la nouvelle réglementation européenne MACF (mécanisme d’ajustement carbone aux frontières de l’UE).
- Assurer la formation des nouveaux clients et les orienter pour leur permettre de tirer le meilleur parti des produits et services offerts.
- Suivre et évaluer la satisfaction des clients et recueillir des commentaires pour améliorer leur expérience.
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