Space Manager - Helping to transform women's health! - Montreuil

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Montreuil, France
Health
Occasional remote authorized
3 yrs of exp.
Posted on 10-18-2024
Start : February 2025

Jeen

✊ Ensemble, relevons les standards de la santé féminine : c'est LA mission que l'on s'est fixée chez Jeen

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Health
Impact study
Jeen did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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CONTEXTE DE LA MISSION

Pendant plusieurs années - pour ne pas dire “siècles” - la médecine a été étudiée et réfléchie par des hommes à partir du corps masculin, puis calquée à l’identique sur le corps féminin. Verdict : les femmes sont les grandes oubliées de ce système de santé. De cela découle un manque d’information, d’accompagnement, et de compréhension de leurs réels besoins.

2024 : il est temps d’agir, non ?

🚀 Notre mission

Chez Jeen, nous accompagnons donc les femmes de la puberté à la ménopause, en veillant à leur apporter enfin le soin et l’information nécessaires pour vivre une féminité sereine et décomplexée.

🏩 Et plus concrètement, que fait-on ?

Jeen, ce sont des centres dédiés à la santé des femmes de la puberté à la ménopause, mais bien plus encore.

Mettre un pied chez Jeen, c’est :

  • avoir l’assurance de se sentir immédiatement à l’aise dans un lieu au design pensé pour ;
  • avoir un suivi de santé fluide et continu grâce à une équipe pluridisciplinaire très complémentaire (médicaux, paramédicaux, approches complémentaires) ;
  • être accompagnée au quotidien en ne se contentant pas du suivi médical traditionnel : évènements, cours collectifs (yoga/pilates), contenus en ligne… L’information, l’écoute, et l’activité physique viennent compléter le parcours de soin classique.

Jeen aujourd’hui c’est…

👉 1 centre dans le 11ème arrondissement de Paris

👉 depuis 1an et demi

👉 avec une quinzaine de praticiens

👉 ayant accompagné plus de 10 000 femmes

Fortes de cette 1ère aventure qui dépasse largement nos attentes , nous avons décidé de dupliquer le modèle. Voilà un nouveau bail fraîchement signé, et un nouveau centre en gestation, en plein Montreuil ! C’est de ce nouveau centre dont nous voulons te parler aujourd’hui.

DESCRIPTIF DU POSTE

Installé.e au 28 rue François Arago à Montreuil, tu seras Space Manager du deuxième centre Jeen : c’est toi qui gèreras d’une main de maître ce nouvel espace pour rendre l’expérience fluide et marquante tant pour les femmes que pour les praticiens. Une expérience fidèle aux valeurs que porte Jeen. Tu as un rôle clé et déterminant : nous le constatons au quotidien dans le 1er centre (qui est à Paris), cette personne est un véritable ange-gardien du centre, devenu indispensable.

Tu seras LA personne responsable d’animer et de faire vivre ces 350m2 composés de 10 salles de consultation et d’1 salle d’atelier. Tu seras la pierre angulaire d’un lieu qui accueillera une cinquantaine de femmes par jour et qui verra vivre et travailler une quinzaine de praticiens toute l’année.

Opérationnel, secrétariat, management, communication et j’en passe : de la tâche la plus opérationnelle à l’idée la plus créative, ta mission est large et diversifiée. Elle sera, à l’évidence, amenée à évoluer en même temps que le projet.

En tant que Space Manager de Jeen, tu seras membre de l’équipe de Jeen, équipe qui en cache finalement 2 :

  • L’équipe “mère” de Jeen composée des fondatrices (Isabelle et Valentine), d’une responsable com’/marketing, d’un responsable tech&ops, et d’une super stagiaire.
  • L’équipe “Montreuil”, en centre, composée de… toi, d’un.e stagiaire dédié.e à l’accueil et au secrétariat, ainsi que de de 15 à 20 praticiens.

Tu pourras profiter de toute l’expérience et de tous les bons conseils d’Olivia, la space manager du 1er centre, qui sera présente pour t’épauler et t’onboarder.

CONCRÊTEMENT, TES TÂCHES SERONT...

1️⃣ Accueil et secrétariat du centre

  • Accueillir les patient.e.s et les orienter dans le centre

Maitriser l’offre de soins du centre/le projet médical afin de réfléchir à la meilleure façon d’orienter les patientes selon leurs besoins : les aider à prendre RDV pour les bons motifs (en physique, par mail ou par téléphone) et fluidifier le parcours qui se créé entre les différents praticiens/disciplines, tant du côté consultation que du côté ateliers.

  • Assurer la permanence téléphonique / email du centre

Aider à la gestion des rendez-vous et gérer les demandes entrantes : Doctolib, Calendly, Resamania, boite mail de Jeen… ces outils n’auront plus de secret pour toi.

  • Assurer la sécurité de l’espace (codes d’entrée, gestion des clés, …).
  • Mettre en place les bons process pour que le centre puisse être le plus autonome possible.

2️⃣ Gestion du centre / Office management / Services généraux

  • Gérer la vie quotidienne et l’intendance du centre

S’assurer que le centre et les cabinets de consultations sont correctement approvisionnés et en ordre ; aider les professionnels de santé à résoudre les problèmes liés à leur équipement, s’assurer que le centre est bien entretenu… Tu es le tour operator du lieu 🦾.

  • Assurer le réassort de stock pour les médecins et du centre (fournitures, consommables, café…), gérer les fournisseurs/partenaires (ménage, wifi, sécurité …) et le budget associé.

Bref, s’assurer que personne ne manque de rien et que tout roule.

  • Assurer la réception et l'expédition du courrier et des colis du centre et des professionnels de santé.
  • Soutenir l'intégration des nouveaux professionnels de santé, en veillant à ce qu'ils aient la meilleure expérience possible lorsqu'ils commencent à consulter chez Jeen.

3️⃣ Évènementiel du centre

  • Participer à l’installation et la mise en place des événements du centre (ateliers, conférences…).
  • Faire remonter des idées de nouveaux évènements.
  • Animer la vie du collectif en organisant mensuellement un apéro, afterwork, ou autre team building avec les professionnels de santé du centre qui le souhaitent.

4️⃣ Management

  • Manager ton.ta stagiaire
  • Aider au management de cette équipe médicale pluridisciplinaire : vrai challenge et pilier du projet !

A savoir : cet équilibre entre les différentes missions est celui imaginé à l’ouverture du poste. Il pourra/devra bien sûr évoluer (les missions 3 et 4 prendront peu à peu plus de poids).

CE QUE NOUS OFFRONS...

  • De la passion : Jeen est un projet qui a du sens et de l’impact, et qui fédère une communauté ultra deter pour améliorer la santé des femmes. Les choses bougent et ça fait plaisir ! Tu découvriras une équipe médicale ultra engagée et motivée, hyperinvestie à la fois dans le projet médical et dans la vie de la team.

  • Une expérience entrepreneuriale : tu arrives au début de l’aventure et le poste que tu vas occuper sera amené à évoluer. Ton rôle peut grandir en même temps que l’entreprise.

  • Deviens une pro sur la santé des femmes : tu seras la bienvenue pour participer à tous les ateliers / évènements en-dehors de tes horaires d’accueil. L’occasion de monter en compétences sur tout ce qui est santé sexuelle, frottis, grossesse ou post-partum, et tutti quanti… c’est cadeau, ça ne se trouve pas dans tous les jobs 😉 !

  • Un lieu de travail canon : le centre est un lieu chaleureux, cosy, beau. Stop aux cabinets médicaux gris et blanchâtres, chez Jeen on se sent bien.

Conditions :

Lieu : 28 rue François Arago, 93048 Montreuil

Début du poste : Février 2025

Contrat : CDI

Outils utilisés : Mac iOs, Google (Gmail), Slack, Doctolib, Notion, AirTable

Profile

Ce poste est fait pour toi si…

  • Tu as un relationnel facile : sens de l’hospitalité, sourire facile, tu vas facilement vers les autres.
  • Tu n’as pas peur des pics d’activité et sais prioriser en restant calme et impassible : Tu n’as pas peur de gérer en même les appels téléphoniques, les demandes des praticiens et la conférence qui débute bientôt à préparer.
  • Le côté très opérationnel et imprévisible d’un lieu ne te fait pas peur. Toilettes bouchés, internet qui lâche, imprimantes déconnectées… tu en as vu d’autres et tu restes calme.
  • Tu es curieux du monde médical et n’as pas peur de t’approprier les codes de ce monde.
  • Tu recherches un poste mené à évoluer et à changer chaque jour. Tu es à l’aise à l’idée de voir tes missions et tes horaires fluctuer en fonction des avancées du projet, de la vie du centre. Tu préfères la flexibilité à la stabilité.
  • Tu es créatif et force de proposition pour challenger “l’expérience Jeen”.
  • Tu es un do-eur/une do-euses et tu n’as pas peur de faire des tâches ingrates ou répétitives quand il le faut : administratif, secrétariat, courrier…
  • Tu sais travailler en équipe et adhère à la culture du feedback.
  • Tu n’as pas peur du digital et à l’aise avec l’idée de découvrir de nouveaux outils.

Ce poste est ENCORE PLUS fait pour toi si jamais…

  • Tu as une expérience d’accueil : café, restaurant, hôtellerie, secrétariat … tu as au moins une expérience significative > 3 ans qui prouve que tu aimes le contact humain et que tu as une belle énergie positive.
  • Tu as déjà travaillé dans le milieu médical et connais les codes de ce milieu.