Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
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IZI by EDF est la marque d'EDF SA spécialisée dans les services à l'habitat auprÚs des particuliers. Nous accompagnons les particuliers dans la rénovation énergétique de leur logement.
Responsible products or services
The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.
En tant que Manager Commercial ElectricitĂ©, vous prenez en charge lâactivitĂ© commerciale au sein des offres de mises aux normes Ă©lectriques, installation de radiateurs Ă©lectriques et remplacement de tableaux Ă©lectriques. Vous serez Ă ce poste, le garant de la satisfaction client et vous assurerez la coordination ainsi que le management de l'Ă©quipe de chargĂ©s dâaffaires.
Accompagner son Ă©quipe commerciale
IntĂ©grer et suivre chaque nouveaux entrants dans lâĂ©quipe
Mettre en place des objectifs réalisables et personnalisés pour chacun
Faire grandir les ChargĂ©s dâAffaires en les formant et dĂ©veloppant leurs compĂ©tences
Accompagner les ChargĂ©s dâAffaires dans la gestion de leur activitĂ© au quotidien
Aider son Ă©quipe en cas de litige client ainsi que lors de certaines ventes complexes
Veiller Ă respecter la satisfaction client
Manager, superviser et reporter
Animer une Ă©quipe de ChargĂ©s dâaffaires (atteinte des objectifs collectifs et individuels, mettre en place des challenges collectifsâŠ)
Piloter lâactivitĂ© commerciale de lâĂ©quipe (reporting hebdomadaire/ anticipation des fluctuations dâactivitĂ©s/ compte-rendu des performances de lâĂ©quipe)
Organiser et animer des points individuels et des rĂ©unions dâĂ©quipes hebdomadaires (analyser les chiffres et les objectifs, rĂ©flexion sur de nombreux sujets tels que les processus, lâoffre, etc)
Garantir la gestion RH, sâimpliquer dans le recrutement de lâĂ©quipe commerciale, amĂ©liorer les conditions de travail et sâassurer du bien-ĂȘtre de tous
Contribuer aux activités du pÎle commerce
Participer activement Ă lâoptimisation des offres et de lâacquisition.
Ătre garant du respect des procĂ©dures commerciales et du niveau de qualitĂ© dĂ©livrĂ© sur lâensemble du processus : lâavant-vente, suivi de projet, rĂ©ception et facturation.
Contribuer Ă la transformation et la conduite du changement (StratĂ©gie commerciale, politique de lâentrepriseâŠ)
Pour la planÚte Construire un avenir énergétique neutre en C02 grùce à des solutions durables adaptées à chaque logement
Pour nos collaborateurs Etre garant de la pertinence et de la performance commerciale
Pour lâentreprise Contribuer au dĂ©veloppement et lâamĂ©lioration du service ElectricitĂ©
𩾠Votre manager (N+1)
Giulia, Responsable Commercial Mobilité Electrique & Electricité
đ„· Votre Equipe
Jérémy, Chargé d'Affaires
Stéphane, Chargé d'Affaires
Léa, Chargé d'Affaires
Luc, Chargé d'Affaires
Margaux, Chargé d'Affaires
Vous ĂȘtes issu dâune formation commerciale et que vous avez une premiĂšre expĂ©rience en management commercial rĂ©ussie de 2 ans minimum
Vous avez une trĂšs bonne comprĂ©hension des indicateurs de ventes clĂ©s, vous savez rendre compte des KPI's pertinents et ĂȘtes force de propositions
Vous faites preuve de leadership et ĂȘtes dâun naturel pĂ©dagogue (savoir fĂ©liciter, recadrer, gĂ©rer les conflits, faire confiance)
Vous avez le sens de lâĂ©coute et de la persuasion
Vous ĂȘtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation
Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office/ Salesforce serait un plus) ainsi que les outils de communication
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