Entrepreneurship in the territories: is it the right time?

IZI by EDF est la marque d'EDF SA spécialisée dans les services à l'habitat auprÚs des particuliers. Nous accompagnons les particuliers dans la rénovation énergétique de leur logement.
VĂ©ritable soutien de lâĂ©quipe de ChargĂ©s dâaffaires des activitĂ©s IRVE (Infrastructure de Recharge de VĂ©hicule Electrique) et Ă©lectricitĂ©, vous avez pour mission principale de leur fournir un appui process et technique de premier niveau. Vous assurez Ă©galement le relais auprĂšs du manager de lâĂ©quipe afin de garantir les liens avec tous les mĂ©tiers de lâentreprise qui contribuent Ă livrer une offre de qualitĂ© aux clients dâIZI by EDF.
Coordination entre Chargés d'Affaires et Installateurs
Appuyer les chargĂ©s dâaffaires dans lâassignation des professionnels pour chaque client
VĂ©rifier que lâinstallateur rĂ©alise bien le suivi client (honorer le RDV/rĂ©daction de compte-rendu/ renvoie de bornes dĂ©fectueuses/ etc)
Relancer l'installateur aprÚs la réalisation des travaux
Suivi de chantier
Vérifier les commandes de matériel à livrer chez le client avant le RDV pour la réalisation du chantier
Assurer le lien entre les installateurs et les fabricants en cas de SAV (Service AprÚs Vente) sur le marché IRVE
Appui métier Commerce
En coordination avec le manager, vous assurez la distribution des pistes/ leads entrants à attribuer aux Chargés d'Affaires
Participer aux campagnes dâappel (relancer anciens clients et/ou prospects)
Pour la planÚte Construire un avenir énergétique neutre en C02 grùce à des solutions durables adaptées à chaque logement
Pour nos collaborateurs Accompagner les chargés d'affaires et les managers dans la commercialisation d'offres de qualité
Pour l'entreprise Contribuer au développement et l'amélioration de nos services
Edouard đŠž, votre futur manager : manager de l'Ă©quipe commerciale pour l'offre ElectricitĂ© (N+1)
Jessicađ„·, manager de l'Ă©quipe commerciale IRVE Maison individuelle
Ainsi que lâensemble des chargĂ©s d'affaires en Ă©lectricitĂ© et en IRVE Maison Individuelle
De formation Bac+2/+3, vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire
Vous avez le sens de lâanalyse, l'esprit de synthĂšse et savez prioriser les informations
Vous ĂȘtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre trĂšs bonne expression Ă©crite et orale
Vous avez une forte capacité d'adaptation
Vous avez le sens de la négociation commerciale
Vous aimez le travail en Ă©quipe et vous avez Ă cĆur de satisfaire tous vos clients
Vous avez déjà travaillé sur un outil CRM (la connaissance de SalesForce serait un plus)
Vous avez la volonté de vous impliquer pleinement dans un projet en plein essor
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