QUI SOMMES NOUS
Ithaque (ithaque-renovation.fr) a été créée avec la conviction que la rénovation énergétique des maisons est un enjeu central de la transition écologique : 15% des Gaz à Effets de Serre sont émis par nos logements ! Pourtant, malgré les nombreuses aides de l’Etat, il est très compliqué de rénover efficacement son logement.
Notre mission est d’accompagner les particuliers tout au long de leur projet de rénovation énergétique de la conception jusqu’à la réalisation et au financement des travaux. Face à l’urgence, 1 seul objectif : 5,2 Millions de passoires thermiques à rénover.
Chez Ithaque, nous comptons chaque nouvelle maison bien rénovée comme une victoire et n’aurons de repos que lorsque le compteur affichera 5,2M. Et pour réussir, nous partons à la conquête de cet immense défi équipés comme jamais : • Une équipe ultra ambitieuse, passionnée et experte • Une association avec le leader sur la rénovation de copro - Sénova • Une solution digitale faite maison pour améliorer audit et expérience client • Le recrutement des meilleurs bras et cerveaux pour relever le défi de la rénovation énergétique
Ithaque a la spécificité d’être auto-financé depuis sa création en 2021. C’est une vraie fierté pour nous ! Chaque année, nous avons connu une augmentation du CA entre 100 et 200%, et l’idée c’est de poursuivre ce rythme pour définir l’acteur de référence de la rénovation énergétique performante !
Pour réussir notre mission et massifier la rénovation énergétique, l’un des enjeux majeurs est que nos clients aient toutes les cartes en mains pour pouvoir réaliser leurs travaux suite à leur audit : c’est là que tu interviens !
TON RÔLE
En tant que Responsable Travaux, tu joueras un rôle crucial au coeur de la mission que s’est donnée Ithaque. Il est en effet complexe pour les clients de trouver des artisans de confiance et certifiés qui peuvent réaliser les travaux préconisés dans l’audits. Ithaque joue un rôle majeur pour accélérer et faciliter les projets de rénovation des clients en mettant en relation ces derniers avec son réseau d’artisans.
Au sein de l’équipe Opérations qui s’occupe entre autres de tout l’accompagnement des clients post audit, ton rôle sera de faire le lien entre les auditeurs et notre réseau d’artisans et maximiser la conversion de nos clients en travaux réalisés avec nos partenaires.
Ta priorité : massifier le nombre d’audits convertis en travaux ! C’est grâce à toi que les projets de rénovation deviendront réalisables et tu seras au premier rang pour en constater les avancées.
Tes principales missions :
Développement de notre réseau de partenaires travaux
- Extension du réseau d’artisans en fonction des besoins exprimés par les clients et les auditeurs : prospection de nouveaux partenaires, négociation des conditions commerciales…
- Animation des partenariats : onboarding des nouveaux partenaires, points de suivi opérationnel, suivi commercial
- Amélioration continue de la qualité de nos partenaires : visites de chantiers, revue des prix proposés, prise de retours clients
- Formation des partenaires travaux aux exigences liées aux aides et aux bonnes pratiques de la rénovation énergétique performante
Maximisation de la conversion des audits en travaux
- Amélioration des process pour maximiser le taux de mises en relation de nos clients vers les partenaires travaux pertinents
- Actualisation de la grille des prix estimés par Ithaque dans les audits
- Formation des auditeurs sur la faisabilité technique des travaux suite aux retours des partenaires travaux
Création de nouvelles offres
- Co-construction d’une offre dédiée sur la partie travaux pour aller plus loin que de la simple mise en relation
- Développement d’autres add-ons : test d’étanchéité à l’air,…
3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE
- Rejoindre un projet engagé qui participe activement à la baisse de nos émissions de Gaz à effet de serre
- Évoluer dans une petite équipe, pleine d’envie et de bonne humeur, particulièrement attentive à ta progression
- Arriver au début d’une aventure ultra ambitieuse, avec des perspectives d’évolution et de prise de responsabilités
→ Visite notre page ChooseMyCompany pour en savoir plus !
PROCESS DE RECRUTEMENT
1- Premier appel de présentation (30 min)
2- Cas technique puis débrief avec la directrice de l’équipe ATAC
3 - Entretien avec la directrice de l’équipe ATAC et l’un des deux co-fondateurs
4- Bienvenue à bord !