A PROPOS D’ISGLÖ
isglö s’attaque à un problème de société majeur : les passoires thermiques et la précarité énergétique des français.
isglö s’occupe de tout !
Isglö est une startup naissante, appuyée par un puissant groupe international, qui a pour ambition de devenir un acteur national incontournable pour les projets de rénovation globale et performante en France.
Nous mettrons à ta disposition les outils et les technologies de tout premier rang pour que tu puisses exprimer tout ton potentiel.
Tu travailleras étroitement avec le Product Manager, l’UX, les équipes Sales et les équipes IT dans un souci constant d’acquisition, de rétention et d’amélioration de l’expérience client.
Pour préparer au mieux notre lancement, ta priorité n°1 sera de déployer un dispositif Growth au sein d’isglö afin d’identifier et tester rapidement les leviers d’acquisition clients B2C les plus pertinents (SEA, display, social ads) :
Awarness & Acquisition :
En phase de lancement, tu géreras complètement les campagnes : programmation, test, activation, optimisation.
Tu continueras de développer l’acquisition SEO : création/rédaction et diffusion des contenus sur nos pages (pages offres, catégories offres, articles de blog). Tu seras capable d’identifier ce que cherche notre cible et de briefer les rédacteurs. Tu participeras à optimiser les articles pour le référencement.
Activation :
Tu analyseras le trafic et les parcours utilisateurs afin de proposer des évolutions de pages-clés, de messages et contenus dans une logique d’activation et de rétention des utilisateurs.
Rétention & Referral :
Toujours sur un principe d’exploration, avec l’équipe marketing, tu testeras des offres et services (ingénierie financière, maintenance, garanties etc) favorisant la rétention des nos clients.
Tu mettras en œuvre une stratégie de mesure de l’expérience client et de referral en exploitant différents canaux (emails, réseaux sociaux, sms etc.)
CRM :
Avec l’équipe marketing, tu définieras et implémenteras la stratégie CRM d’isglö. Tu mettras en place des scénarios en fonction du parcours de nos clients et des différentes interactions qu’ils auront avec les parties prenantes isglö. L’objectif étant de délivrer le bon message à la bonne personne au bon moment par le bon canal.
Dans un but constant d’améliorer l’acquisition, la fidélisation et globalement l’expérience de nos clients, tu positionneras les données au cœur de notre stratégie marketing. Tu auras pour objectif de :
Ingénieux, tu trouveras des solutions d’automatisation - processus & outils - pour fluidifier au maximum le parcours de nos clients en lien avec l’ensemble des personnes impliquées dans un parcours de rénovation globale (Technico-commerciaux, installateurs isglö, chef de chantier, support client etc.)
✅Minimum 5 ans d’expérience en startup ou en agence
✅Travail en équipe et vraie vision business
✅Avoir déjà réalisé un lancement de service
✅Excellente maîtrise des leviers d’acquisition & CRM
✅Passion pour l’approche AARRR et Data-Driven
✅Bonne notions UX et création de contenus
✅Maîtrise des outils web analytics : Google Analytics, Search Console, Ahrefs, Facebook Business, Semrush
✅Force de proposition
✅Growth mindset particulièrement développé
✅Curieux et Ingénieux, autonome et rigoureux
✅Travail en mode agile
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