Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
International SOS est le leader mondial des services médicaux et de sécurité avec plus de 12000 employés travaillant dans 1 000 sites dans 90 pays. Établi il y a 35 ans, nous sommes devenus le leader du marché des services mondiaux de télésanté et des solutions de santé numériques pour une vaste clientèle d'entreprises Fortune 500, d'ONG et de gouvernements du monde entier.
About the role
Au sein de notre équipe de ventes multiculturelle, nous avons une nouvelle opportunité pour un.e alternant.e à partir de Août/septembre 2023. Nous cherchons une personne motivée et dynamique qui aime travailler dans un environnement international et qui souhaite contribuer activement au développement des ventes en participant à toutes les étapes du processus.
Vous travaillerez directement avec le directeur des ventes afin de le soutenir dans la gestion des comptes d’un point de vue commercial et opérationnel (avant-vente, mise en œuvre, coordination opérationnelle, suivi des services).
Key responsibilities
Développement et suivi de l’activité commerciale
- Organiser et préparer des réunions client avec la direction des ventes
- Suivre les actions client identifiées lors des revues d’activité
- Développer des opportunités par l’identification de contacts en coopération avec les responsables de compte et l'équipe marketing
- Répondre aux questions client en coordination avec les équipes de ventes, marketing et les opérations
- Maintenir l’outil CRM avec les informations relatives à l’activité commerciale
Reporting
- Créer et suivre mes rapports liés à l’activité client (utilisation, engagement marketing, leads, ventes, tarification)
- Créer et suivre des rapports et processus liés à des projets spécifiques liés à l’activité commerciale (lancement de nouveaux services, évènements client, etc. )
Cross Border
- Soutenir et faciliter les opportunités cross border pour le portefeuille client existant
- Développer et maintenir les relations professionnelles avec les équipes de vente International SOS dans d’autres régions afin de :
- Suivre l’état d’avancement des projets à l’international avec la direction des ventes
- Vérifier le reporting commercial hebdomadaire
- Créer et suivre le reporting CRM afin de garantir la reconnaissance des opportunités en collaboration avec l'équipe de gestion des comptes clés, les équipes Cross Border Europe et les équipes commerciales internationales
Account management
- Gérer un portefeuille de clients en coordination avec la direction des ventes, les équipes opérationnelles et implémentation et les équipes finance
- Renouveler le portefeuille client en coordination avec les différents interlocuteurs impliqués dans la relation client (courtiers, assureurs, équipes Cross Border, équipes opérationnelles, service client)
- Suivre la facturation et le paiement des programmes
- Identification et suivi de ventes additionnelles
Benefits
- Equipe internationale, dynamique et soudée.
- Opportunité de travailler sur des projets de manière autonome.
- Accès à une excellente plateforme pour développer vos compétences personnelles et professionnelles.
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
- Titre restaurant à 9€ pris en charge à 60% par l'employeur
- 1 jour d’absence autorisé et payé offert par mois
- Des formations entraînantes et motivantes
