En tant que stagiaire Marketing & Communication (F/H), tu travailleras sous la responsabilité de Pierre-Antoine, Customer Success Manager. Ton rôle sera d’aider les équipes à formaliser les messages que l’entreprise souhaite véhiculer auprès de nos clients actuels et futurs
Dans ce contexte, tes missions s’articuleront principalement autour de :
- La réalisation de visuels pour les clients
- La gestion des réseaux sociaux (jeux concours, actualités, organisation de campagnes promotionnelles)
- La gestion des newsletters
- La gestion de l’ensemble des projets graphiques (UX, photos, vidéos…)
- La gestion de la relation client sur nos différents canaux (téléphone, tchat, Réseaux) afin d’améliorer la satisfaction client
- L’accompagnement à l’organisation d’évenements auprès de nos clients et partenaires (lancement, dégustation, conférence)