Hype lance de nouvelles offres de location destinées aux taxis indépendants. C’est une offre complémentaire à notre activité existante de taxis salariés en CDI, qui permettra de porter la croissance du projet Hype tout en laissant le choix du statut aux chauffeurs de taxi.
vous travaillez au sein de l’équipe Développement communauté chauffeurs et client, équipe en construction. Vous constituerez un binôme avec le chargé de développement. Vous serez au cœur du développement de cette nouvelle activité et aurez à votre charge de suivre le bon fonctionnement de notre activité avec les chauffeurs indépendants.
La liste des missions ci-dessous est non exhaustive, le poste pourra évoluer dans le temps selon la croissance de la société et les préférences du salarié.
- Gestion administrative des prospects et clients chauffeurs, organisation des sessions d’information
- Onboarding des nouveaux chauffeurs : organisation de la logistique des sessions de démarrage, signature du contrat, déclarations administratives, création des accès aux différents outils informatiques.
- Facturation et suivi des paiements; contestation des amendes
- Accompagnement des chauffeurs tout au long de leur expérience comme client Hype : avenant aux contrats, changement de véhicule, changement de statut
- Service client: aide pour assistance et formation app
- Intermédiaire administratif avec les autres services (service client, opération,…)
Poste basé dans les locaux Porte de Charenton