Logistics Operations Manager - M/F - France

💡 SSE organization
Long-term contract
Localisation France
Inclusion through Employment
3166 - 3166€ gross (Monthly)
Posted on 11-22-2024
Start : November 2024

Groupe Ares

Le Groupe Ares a pour vocation de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 250 and 2000 employees
  • Inclusion through Employment
Impact study
Groupe Ares did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Le projet

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un parcours d’insertion fondé sur le travail salarié et un accompagnement social et professionnel individualisé.

Pour accompagner près de 3000 personnes par an (incluant les salariés en insertion et les bénéficiaires de nos programmes), plus de 400 salariés permanents travaillent au siège à Pantin et dans sa vingtaine d'établissements.

Ares Services Val-de-Marne est l’un des établissements du Groupe Ares. Cette entreprise d’insertion créée en 1994 accompagne 143 salariés en insertion qui travaillent en sous-traitance industrielle sur les sites de ses clients sur des prestations de tri de déchets, nettoyage industriel, réparatio et logistique de chantier.


Le poste

Sous la responsabilité du directeur, vos missions principales seront les suivantes :

  1. Assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité:
  • Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité.
  • Animer auprès des salariés la politique sécurité d’Ares. S’assurer de sa mise en œuvre par des contrôles réguliers.
  • Remédier à tout manquement ou risque identifié. Proposer des améliorations en lien avec les clients le cas échéant.
  1. Définir et garantir l’atteinte des objectifs de production et de qualité :
  • Participer à l’élaboration du budget : perspectives d’activités et propositions de développement, moyens nécessaires pour réaliser les objectifs et propositions d’amélioration de la rentabilité.
  • Mettre en œuvre les moyens validés dans le cadre du budget et du plan d’action annuel. 
  • Garantir la remontée des informations liées à la production dans les temps impartis et de manière fiable.
  • Garantir la facturation de l’ensemble des prestations dans les délais prévus. En cas de retard de paiement mettre en œuvre les actions nécessaires au recouvrement des factures.
  • Définir, mettre en place et s’assurer de la mise à jour des outils de suivi de la production et de la qualité. 
  • Analyser les résultats de performance et de qualité. En cas d’écarts, proposer et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
  • Auditer régulièrement l’organisation « 5S ». Définir et mettre en œuvre des mesures d’amélioration.
  • Définir et garantir les besoins en approvisionnement des différents chantiers. Gérer les achats selon les procédures définies. 

 

  1. Animer la relation client et développer les relations commerciales avec les clients existants
  • Etre en relation régulière avec les clients. S’assurer de leur satisfaction. Etudier avec eux les possibilités de développement des activités.
  • Répondre aux demandes de devis dans les temps impartis. 
  • S’assurer, dans les délais impartis, de la transmission des outils de suivi de l’activité aux clients. 
  • Participer à l’élaboration des propositions commerciales sur les prospects en support du service commercial.
  • Prospecter de nouveaux clients en fonction des objectifs commerciaux. 
  1. Superviser l’accompagnement des salariés dans l’acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel:
  • Tenir compte des contrats d’objectifs des salariés dans l’élaboration du planning. 
  • Soutenir et prendre le relais des chefs d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles. 
  • S’assurer de la mise en œuvre des moyens nécessaires à l’acquisition des savoir-être et savoir-faire en lien avec les contrats d’objectifs des salariés : respect des règles, organisation du travail et formation au poste de travail.
  1. Manager les salariés placés sous sa responsabilité:
  • Proposer et mettre en œuvre l’organisation des moyens humains de façon à optimiser l’efficacité de son/ses services.
  • Animer et encadrer ses équipes. Fixer les objectifs et les priorités et les communiquer. Veiller à une répartition adaptée des charges de travail. Contrôler le travail effectué par les collaborateurs sous sa responsabilité.
  • Veiller au respect des règles et des consignes de travail et réagir en cas de manquement.
  • Contribuer à développer la motivation des équipes, entretenir une ambiance de travail positive, professionnelle et agréable et un état d’esprit constructif. Veiller à ce qu’elles soient régulièrement informées des activités et des projets du groupe en général et du service en particulier.
  • Assurer en lien avec le service ressources humaines le recrutement, les évolutions de poste, la coordination de son/ses équipes.
  • Réaliser les entretiens annuels d’appréciation avec les personnes placées sous sa responsabilité. Définir et valider avec eux les objectifs annuels. 
  • Déterminer les besoins de son équipe en formation. 

Des missions additionnelles pourront vous être confiées en fonction de votre profil.

Processus de recrutement

  • Un entretien RH
  • Un entretien avec le directeur de l’établissement
  • Un entretien avec les équipes (production & sociale)
Profile

Votre expérience et formation : Une expérience de 3 ans d’encadrement est requise. Une formation ou niveau BTS dans la logistique.

 Vos compétences : De la rigueur dans l’application des règles, et dans le reporting client, une bonne maîtrise de l’outil bureautique, une bonne expression écrite et orale. Savoir trouver la bonne distance pour se faire respecter tout en motivant l’équipe. Aimer être sur terrain en proximité des salariés. Connaissances en EXCEL pour analyser les chiffres. Permis B obligatoire, car déplacements à prévoir sur 3 sites.

Vos qualités personnelles : Vous avez une forte appétence dans le social, la gestion de projet et esprit d’équipe, gout pour la transmission/la formation, Ecoute et empathie. Autonomie, rigueur, dextérité et prise d’initiatives. Compétences relationnelles à l’oral et à l’écrit et confidentialité.

Votre rémunération : CDI, statut cadre, 3166 € brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires, Tickets restaurant de 9.5 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale + 6,5 jours de RTT + prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d’ancienneté. Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).

Nos + : Un employeur labellisé Great Place to Work. Un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d'évolution de carrière et de mobilité au sein d'un groupe reconnu dans son secteur. Ares est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d'Entreprise responsabilisante, avec pour objectif d'être une organisation performante qui permet à chacun de grandir et d'être acteur de son parcours (être soi-même, travailler en confiance, exercer ses responsabilités, développer la qualité des liens humains) au service de notre projet social.

Avantages salariaux

6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurants de 9.5 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale+ prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d’ancienneté.