Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Le projet
Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un parcours d’insertion fondé sur le travail salarié et un accompagnement social et professionnel individualisé.
Pour accompagner près de 3000 personnes par an (incluant les salariés en insertion et les bénéficiaires de nos programmes), plus de 400 salariés permanents travaillent au siège à Pantin et dans sa vingtaine d'établissements.
Ares Services Seine-et-Marne a démarré son activité en 2016. L’activité principale est une prestation de chargement de colis dans les véhicules de transport pour le Groupe LA POSTE. Elle est spécialisée dans les prestations logistiques en implant chez ses clients. Cette entreprise d’insertion offre d’ores et déjà la possibilité à près de 99 personnes en situation d’exclusion de bénéficier de l’accompagnement d’Ares par an.
Le poste
Principales missions :
- Accompagner les salariés dans la résolution de leurs problématiques sociales, la mise en œuvre de leur projet professionnel, dans leurs actions de recherche d’emploi et dans l’acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux
- Assurer la recherche et la coordination des partenaires internes et externes qui interviennent dans la réalisation des parcours
- Etre garant de la mise en œuvre de la méthodologie du parcours d’insertion au sein de l’établissement
- Etre responsable du développement et du suivi de l’animation du réseau de partenaires (internes et externes)
- Garantir l’adéquation du recrutement avec les objectifs de l’établissement
- Définir et superviser les outils de reporting de l’action sociale
- Manager les collaborateurs placés sous sa responsabilité.
Accompagner les salariés dans la résolution de leurs problématiques sociales, la mise en œuvre de leur projet professionnel, dans leurs actions de recherche d’emploi et dans l’acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux :
- Assurer l’accueil des salariés nouvellement recrutés et le suivi de agréments, des contrats et des titres de séjour.
- Conduire les entretiens individuels avec les salariés. Identifier et réévaluer si nécessaire les différentes étapes du parcours et leur timing.
- Identifier les problématiques sociales. Accompagner le salarié dans leur résolution.
- Contribuer, avec le salarié, à l’élaboration de son projet professionnel, sa définition et sa validation.
- Contribuer à la mise en œuvre des moyens nécessaires à sa réalisation
- Assurer un suivi post-sortie du salarié.
- Animer certaines formations ou modules collectifs.
- Coordonner l’élaboration et le suivi des contrats d’objectif avec la production et le salarié.
- Superviser la programmation des démarches sociales en lien avec ses équipes dans le cadre de le l’élaboration du planning
Assurer la recherche et la coordination des partenaires sociaux internes et externes qui interviennent dans la réalisation des parcours :
- Favoriser le maintien de la relation entre le salarié et son prescripteur ou son orienteur et animer la relation tripartite salarié/ RASP/Prescripteur ou orienteur.
- Solliciter les partenaires externes pour chaque étape de la réalisation des parcours.
Etre garant de la mise en œuvre de la méthodologie du parcours d’insertion au sein de l’établissement
- Veiller au respect de la méthodologie du parcours d’insertion par les CASP de l’établissement.
- Piloter la construction du projet social de l’établissement avec ses équipes (priorités)
- Assurer les échanges de bonnes pratiques entre les CASP de l’établissement et avec les autres RASP d’Ares.
- Etre le relai de communication auprès des CASP de la Direction du Projet Social sur les sujets de méthodologie.
- Définir l’ordre du jour et animer les réunions sociales hebdomadaires.
- Etre un relais de communication avec les équipes de production, en particulier lors de difficultés ou de changements.
- Définir, formaliser, mettre en place, communiquer et auditer les procédures internes au service.
- Accompagner les nouveaux collaborateurs de l’antenne dans l’appropriation du projet social ainsi que de la méthodologie (social, production et direction)
Etre responsable du développement et du suivi de l’animation du réseau de partenaires (internes et externes) :
- Préparer, en lien avec la Direction des Partenariats et le Directeur de l’établissement, le dialogue de gestion annuel. Présenter les conclusions lors du RDV avec la Direccte.
- Développer de nouveaux partenariats externes, en lien avec les objectifs sociaux de l’établissement. Animer le réseau de partenaires externes existants. Favoriser les échanges. Assurer la communication liée à la recherche de partenariats ou la création de nouveaux partenariats en interne
Garantir l’adéquation du recrutement avec les objectifs de l’établissement :
- Participer à la définition des objectifs de recrutement en fonction des contraintes externes, des objectifs de l’établissement. Communiquer ensuite précisément pour chaque recrutement les objectifs aux CASPs sous sa responsabilité.
- Assurer la communication des besoins en recrutement auprès des prescripteurs.
Définir et superviser les outils de reporting de l’action sociale
- Proposer, en lien avec le directeur et la Direction du Projet Social, des outils de pilotage, ou l’amélioration d’outils existants de pilotage, de l’action sociale (bases de données, indicateurs, tableaux de bords, etc).
- Superviser et contrôler la mise en place, la mise à jour ou l’utilisation, des outils de suivi quantitatif et qualitatif de l’accompagnement. Superviser la production des statistiques liées à l’accompagnement.
- Coordonner l’analyse de ces statistiques en collaboration avec le directeur. Proposer le cas échéant des actions correctrices (type de public, organisation interne, nouveaux partenariats, etc).
Manager son équipe
- Proposer et mettre en œuvre l’organisation des moyens humains de façon à optimiser l’efficacité de son service.
- Animer et encadrer ses équipes. Fixer les objectifs et les priorités et les communiquer. Veiller à une répartition adaptée des charges de travail. Contrôler le travail effectué par les collaborateurs sous sa responsabilité.
- Veiller au respect des règles et des consignes de travail et réagir en cas de manquement.
- Contribuer à développer la motivation des équipes, entretenir une ambiance de travail positive, professionnelle et agréable et un état d’esprit constructif. Veiller à soutenir ses équipes lorsque nécessaire. Veiller à ce qu’elles soient régulièrement informées des activités et des projets du groupe en général et du service en particulier.
