CRM Manager (F/H) - Paris

Long term
Freelance
Paris, France
Consulting
Partial remote possible
2 yrs of exp.
Posted on 05-13-2022

Greenly

Greenly’s mission is to allow SMEs and individuals to track their carbon footprint automatically through their accounting. This lets them focus on what really matters: reducing their GHG emissions đŸŒ±

More informations
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Consulting
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Gestion et expansion des séquences CRM

Vous serez en charge de l’élaboration, de la mise en place et de l’optimisation des campagnes envoyĂ©es Ă  nos leads entrants et Ă  nos clients :

  • CrĂ©ation de campagnes e-mailing (wordings, formalisations du besoin des visuels auprĂšs de nos graphistes
) Ă  destination de nos leads entrants (Hubspot) et de nos clients (Send in Blue)
  • Mettre en plan le plan de taggage (propriĂ©tĂ©s Hubspot, attributs Send in Blue) pour cibler les audiences pertinentes
  • Optimisation en continu des sĂ©quences par le biais de tests
  • Identification des audiences pertinentes Ă  adresser via des messages personnalisĂ©s
  • Participer activement au dĂ©veloppement de l’activitĂ© CRM en collaboration avec les Ă©quipes Tech, Data, assurance et recrutement enseignants dans plusieurs phases de la customer journey
  • Être force de proposition sur la crĂ©ation de nouvelles sĂ©quences, contenus et concepts innovants. Vous aurez le champ libre pour faire parler votre crĂ©ativitĂ© !
  • Mettre en place des sĂ©quences interactives sur notre chat Intercom

Reporting des performances et analyses CRM

Afin d’avoir une gestion de campagnes optimale, vous serez Ă©galement amenĂ© Ă  avoir une casquette analytique :

  • Étendre l’utilisation des outils de self BI mis Ă  disposition : crĂ©ation de tableaux de bord et reportings (Google Data Studio, Hubspot reporting, Metabase
) suite Ă  la dĂ©finition des KPIs clĂ©s
  • Monitoring et analyse des performances des campagnes d’automation et de type ad-hoc
  • Être force de proposition sur les analyses Ă  mener afin de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs et proposer des actions en consĂ©quence.
  • RĂ©aliser une veille active de la concurrence et des nouvelles pratiques d’Email Marketing
Profile

Vous ĂȘtes notre candidat.e idĂ©al.e si vous
 đŸ€©

  • Avez au minimum 2 annĂ©es d’expĂ©rience dans des fonctions de CRM manager en agence ou chez un annonceur
  • Avez une dĂ©marche data-driven et ĂȘtes analytique
  • Aimez mener des projets de bout en bout en autonomie
  • Comprenez les langages HTML et CSS

Bonus point si vous


  • MaĂźtrisez un outil de composition visuelle
  • Avez dĂ©jĂ  une expĂ©rience dans le copywriting