A PROPOS DE FORSEE POWER
Acteur majeur dans le secteur des batteries intelligentes et connectées. Nous concevons, développons et fabriquons des solutions de batteries haute performance pour différents marchés tels que l’électromobilité, l’énergie stationnaire et les applications industrielles.
Avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Remboursement des transport à 50%
DESCRIPTION DU POSTE
En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) Ingénieur qualité clients talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe multidisciplinaires contribuant à l’innovation pour un meilleur impact et assurer notre avenir énergétique.
Vous serez responsable de :
Accuser réception des incidents clients.
Gérer les interventions chez les clients
Assister techniquement le client si nécessaire.
Mettre en place les actions de sécurisation en interne et en clientèle
Être force de proposition sur les actions d'améliorations afin de résoudre les problèmes techniques rencontrés.
Mettre en œuvre les actions correctives/préventives.
Etre moteur sur l'amélioration continue.
Représentant de Forsee Power auprès des clients.
Animer la résolution de problèmes suivant la méthode 8D
Piloter les PDCA et mettre à jour les portails clients.
Gérer les coûts de non-qualité clients.
Organiser les visites et réunions clients