Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Deviens un acteur/une actrice de la préservation des terres agricoles !
Terre de Liens œuvre pour préserver les terres agricoles, alléger le parcours des agriculteurs qui cherchent à s’installer, et développer l’agriculture biologique et paysanne.
Notre initiative s’appuie sur une dynamique associative et citoyenne innovante qui recrée du lien entre paysan·nes et citoyen·nes : l’épargne et les dons du public permettent d’acquérir du foncier agricole et de préserver les fermes à travers les générations.
Ces lieux sont ensuite proposés en location à des agriculteurs et agricultrices pour des productions favorisant la biodiversité et le respect des sols.
Terre de Liens mobilise aussi l’opinion publique et les décideurs pour susciter une prise de conscience, proposer des solutions novatrices et impliquer le plus grand nombre dans l’avenir de nos campagnes.
CONTEXTE
Nous sommes à la recherche d’un.e apprenti.e consultant.e CRM motivé.e pour rejoindre l’équipe du Service Numérique de Terre de Liens pour la rentrée 2023.
Ton rôle sera d’assurer un soutien opérationnel au service en mettant en place les outils et actions pour contribuer à la stratégie numérique.
DESCRIPTION DES MISSIONS
Sous la supervision de Chloé responsable du service numérique et de Martin administrateur des outils numériques, tu travailleras sur des projets variés pour améliorer les outils numériques de l’ensemble des structures du Mouvement Terre de Liens.
Nos outils ? La majorité de tes missions seront réalisées sur Salesforce, CRM et base de données du mouvement Terre de Liens. Une formation spécifique sur l’application est prévue lors de ta prise de poste afin de développer tes compétences.
Voici tes missions :
Projets Salesforce : Appui au développement et à l’amélioration de nouvelles fonctionnalités
- Analyse technique d’impact et de faisabilité selon les besoins utilisateurs
- Configuration et développement des fonctionnalités souhaitées
- Appui au support utilisateur
Appui à la maintenance et assistance utilisateur
- Analyse des problèmes utilisateurs rencontrés
- Correction des bugs
Participation aux autres projets de l’écosystème numérique de Terre de Liens
- Analyse technique des outils existants (améliorations connecteurs …) et des besoins utilisateurs
- Benchmark technique pour répondre à nos besoins (outil de mailing, outil de documentation, outil de facturation …)
Le Service Numérique Terre de Liens est au service de nombreux métiers : gestion des fermes, communication, relation membre et collecte … Les projets traités par le Service Numérique sont très variés, voici quelques exemples de projets sur lesquels tu pourras être amené.e à travailler :
- Amélioration des fonctionnalités de suivi de la biodiversité sur les fermes
- Mise en oeuvre d’un outil de diagnostic sur ferme
- Changement de l’outil de communication connecté à notre base de données Salesforce
- Amélioration des parcours membres
- …
