L'entreprise
Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire.
Enercoop fournit à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable, son approvisionnement vaut à l’offre d’électricité d’Enercoop d'être qualifiée de "choix très engagé" par le label VertVolt de l'ADEME.
Enercoop appuie son développement sur deux nouvelles activités majeures :
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sa propre production d’électricité renouvelable afin d’assurer son indépendance à l’égard d’un marché de l’électricité imprévisible.
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les services visant la sobriété et l’efficacité énergétique avec un accompagnement de ses client.e.s avec la démarche “Plus d’Actes, Moins de Watts” composée de nombreux services destinés aux particuliers, professionnels ou collectivités.
Créée sous le statut de SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif), Enercoop est basée sur l’implication de ses sociétaires, sur une gestion transparente et démocratique, et sur la garantie de l’intérêt collectif et de sa lucrativité limitée.
Chez Enercoop, nous fournissons une électricité 100 % renouvelable et nous portons un projet coopératif, citoyen et militant pour un avenir plus juste et durable.
Convaincu⋅es que la diversité est une richesse, nous sommes une structure handi-accueillante, inclusive et engagée. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de travail accessible, respectueux et bienveillant, où chacun·e peut s’épanouir pleinement. L’égalité des chances, l’inclusion des personnes en situation de handicap et la représentativité de toutes les diversités sont au cœur de notre démarche.
Description du poste
Au sein du pôle Numérique d’Enercoop, vous faites partie de la branche Transformation Numérique et rejoignez l'équipe Web. Dans cette équipe, vous assurez avec votre binôme le rôle de Product Owner, c’est-à-dire le pivot de la relation entre l'équipe de développement Web et les branches métiers d’Enercoop.
Vous êtes amené·e à récolter les besoins, puis à identifier et mettre en place les solutions numériques performantes requises dans le périmètre Web : Formulaire de souscription, Site Institutionnel, Espaces Clients, Devis en ligne, Outils interne de cotation, etc.
Vous serez ainsi amené·e à collaborer avec une grande partie des métiers ainsi que l'ensemble de la Direction Numérique en vue de :
• outiller les métiers pour accompagner l’évolution de la coopérative,
• fiabiliser et moderniser les systèmes d’information d’Enercoop,
• améliorer le pilotage des activités opérationnelles, notamment grâce à l’exploitation des données.
Vous portez la vision stratégique des produits Web :
• vous développez une connaissance approfondie des métiers et tissez des liens avec vos interlocuteurs, afin de recueillir leurs besoins,
• vous concevez avec votre équipe des solutions tenant compte de l'ensemble des contraintes (techniques, UX/design, financières, juridiques et du SI existant), avec un objectif de maximisation de la valeur ajoutée du produit,
• vous réalisez les arbitrages fonctionnels avec les équipes métiers référentes,
• vous assurez la gestion du backlog, sa priorisation, et orchestrez les sprints en collaboration avec l’équipe de développement Web,
• vous pilotez la roadmap produit, ainsi que le suivi des projets.
Vous accompagnez le lancement des nouvelles solutions :
• vous participez à l'élaboration et au déroulement de la stratégie de tests,
• vous êtes en charge de planifier et coordonner les différentes phases de mise en œuvre des nouvelles solutions,
• vous rédigez la documentation fonctionnelle et assurez la formation destinée aux autres métiers (services commercial, client, juridique, facturation, gestion, etc.).
Vous assurez le suivi des actions et l’optimisation des solutions :
• vous définissez, suivez et analysez les indicateurs de performance des produits,
• vous contribuez au support aux utilisateurs des solutions mises en place,
• vous concevez les actions correctrices et les évolutions,
• vous maintenez une veille technique et technologique, et suivez les évolutions des besoins des métiers d’Enercoop.
