Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Rejoignez un projet porteur de sens au sein d’un restaurant inclusif !
En 10 Saveurs est un restaurant/ traiteur créé en mars 2019 par Nathalie et Christophe Gerrier, dirigeants de la société Handirect (handirect.com, 25 ans d’existence).
Pour en savoir plus, consultez notre site : https://en10saveurs.com/
En 10 Saveurs a un projet humain fort puisque nous employons une majorité de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.
En 10 Saveurs a 3 offres :
1- Restauration sur place (déjeuner)
2- Traiteur, particulièrement pour des entreprises : plateaux repas, cocktails, évènements
3- Box apéro avec notre offre boxrse.com
Nous avons également ouvert en août 2023 une cafétéria inclusive dans une entreprise située à Levallois Perret
Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour participer à la gestion des actions liées au service client et à nos activités opérationnelles.
Vos missions principales :
1. Gestion de la relation client :
- Assurer un suivi personnalisé avant, pendant et après nos prestations.
- Répondre aux contacts entrants via e-mail, téléphone et réseaux sociaux.
- Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
2. Administration et logistique :
- Réaliser des devis, enregistrer et suivre la réalisation des contrats.
- Alimenter les tableaux de suivi des prestations.
- Gérer les tâches logistiques, comme les livraisons.
3. Gestion opérationnelle :
- Organiser les événements ponctuels :
- Accueil des prestataires et mise en place des espaces.
- Contrôle qualité des prestations.
- Accueil et service du public.
4. Participation à la vie de nos établissements :
- Contribuer aux événements organisés dans notre restaurant ou notre cafétéria, tout en participant activement à notre mission d’inclusion.
Ce que nous vous offrons :
- Une expérience complète et humaine dans un cadre inclusif et bienveillant.
- L’opportunité de contribuer activement à un projet porteur de sens.
- Des missions variées, avec une grande autonomie et des responsabilités.
- Une ambiance de travail collaborative, où les différences sont une force.
- Une gratification mensuelle selon la législation en vigueur.
- Un carte déjeuner (10€/ repas dont 6€ à la charge de l’employeur)
Informations pratiques :
- Stage conventionné de 6 mois (ou plus) à temps plein.
- Début : Dès que possible (idéalement Janvier 2025).
- Lieu : 78 rue Raspail – 92 270 Bois-Colombes (à 15 minutes de la gare St Lazare avec la ligne L du transilien). Des déplacements réguliers sont à prévoir au restaurant et à la cafeteria située à Levallois Perret
