Commercial apprentice - Emile and Rosa - Paris

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Work study
Localisation Paris, France
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Occasional remote authorized
Posted on 06-28-2024

Emile et Rosa - entreprise à but d'emploi

Emile & Rosa est une Entreprise à But d’Emploi (EBE) habilitée depuis février 2022 à Paris dans le cadre de l’expérimentation nationale Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée (TZCLD).

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This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 15 and 50 persons
  • Services
Impact study
Emile et Rosa - entreprise à but d'emploi did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Contexte

Émile & Rosa est une entreprise à but d'emploi (EBE) créée en juin 2022 et basée dans le quartier de Rosa Parks (Paris 19e). Elle fait partie d'une expérimentation de l'État français : Territoire Zéro Chômeur Longue Durée (TZCLD). Cette démarche en partenariat avec la Ville de Paris et les acteurs locaux a pour objectif de résorber le chômage de longue durée dans les quartiers les plus touchés par la privation d'emploi.

L’approche innovante consiste à identifier et valoriser les compétences des habitant·es du territoire privé·es durablement d'emploi, afin de les faire correspondre aux besoins non couverts, et ainsi faire émerger de nouvelles activités, utiles et créatrices d'emplois nouveaux. Vous trouverez plus d'informations sur ces 2 sites : www.tzcld.fr & www.etcld.fr

Sur le terrain, Émile & Rosa compte aujourd’hui 25 salarié·es dont 21 personnes issues de la privation d’emploi. Elles sont recruté·es sans sélection, en CDI et à temps choisi. Nous avons pour objectif de recruter 50 nouvelles personnes d’ici trois ans.

Émile & Rosa recherche un·e alternant·e en charge du développement commercial.

Les activités d’Émile & Rosa

  1. Services aux entreprises : blanchisserie, tri de déchets, conciergerie, offre traiteur animations, auto-réparation de vélo, etc.

  2. Services aux habitant·es et bailleurs sociaux : point de retrait colis, petits travaux, animation d’ateliers thématiques (éco-gestes, fabrication de jus maison, fabrication de produits ménagers naturels…), etc.

  3. Un atelier de couture / textile / retouches : confection de pièces issues du réemploi, petites retouches pour les salariés et habitant·es du quartier, et une friperie.

  4. Un café - cantine : ouvert depuis avril 2024 et offrant une trentaine de places assises, il vise à devenir un lieu incontournable du quartier.

Sous la responsabilité du directeur des opérations et du développement, il·elle assure les missions suivantes :

Les missions

Structuration de la démarche commerciale

  • Construire l’offre commerciale d’Émile & Rosa
  • Construire les outils de prospection : site internet, brochure, guide d’entretien, etc.
  • Mise en place d’un outil de suivi des prospects et des entreprises partenaires type CRM
  • Suivre le chiffre d’affaire des différentes activités, ainsi que la satisfaction de nos clients
  • Communiquer les résultats à l’équipe

Fidélisation des clients existants

  • Gérer le portefeuille clients existant
  • Accompagner les coordinateur·ices d'activités dans leur démarches commerciales auprès de nos partenaires - par exemple : mise en place de questionnaires de satisfaction
  • Co-construire de nouvelles activités à proposer à nos clients existants

Démarchage de nouveaux clients

  • Identification et démarchages des nouveaux clients
  • Identification de nouvelles activités potentielles

Contribuer de manière active à la culture d’entreprise, collective et inclusive

  • Avec l’ensemble de l’équipe, vous êtes garant·e du respect du cadre de confiance (valeurs)
  • Participer à la dynamique collective : repas, fêtes, temps collectifs, conviviaux, culturels
  • Apporter ses talents au projet
  • Participer à l'aménagement des locaux, leur embellissement au fur et à mesure du développement des activités
Profile

Profil

Compétences douces

  • Passionné·e par l’Économie Sociale et Solidaire, avec une 1ere expérience dans ce secteur
  • Vous êtes sociable et souriant·e avec un relationnel naturel et reconnu
  • Goût et compétences avérés pour le travail en collectif
  • Vous êtes prêt·e à construire avec la diversité des profils présents au sein d’Émile & Rosa, et à valoriser les compétences de chacun·e
  • Vous aimez et saurez travailler de manière collaborative et soutenante au sein de l’équipe d’encadrement
  • Vous avez envie de rejoindre un projet en plein développement, dont le modèle humain, économique et les activités sont en cours de structuration. Vous serez amené·e à faire preuve d’adaptation

Compétences dures

  • Vous avez une première expérience (stage ou alternance) réussie
  • Agile, vous aimez jongler entre de nombreux sujets et nombreuses activités
  • Entrepreneur·euse dans l’âme, la création de nouvelle activité est source de motivation
  • Le démarchage commercial et les objectifs chiffrés ne vous font pas peur

Cadre de travail

  • Une équipe d'encadrement coopérative et qui aime travailler ensemble !
  • Le poste est basé à Rosa Parks, Paris 19e
  • L’encadrement des équipes nécessite une présence sur place, les horaires de travail sont peu flexibles et les possibilités de télétravail limitées.
  • La gestion de notre café cantine requiert d’être disponible un samedi par mois
  • Vous devez vous projeter dans des locaux qui sont à la fois des ateliers, des lieux de vie et d’accueil des habitant·es, et votre espace de travail.

Conditions du poste

  • Date de prise de poste : 2 septembre 2024
  • Contrat d’apprentissage
  • Rémunération définie pour le contrat d’apprentissage

Processus de recrutement

  • Présélection sur CV et lettre de motivation (vous pouvez prendre des libertés)
  • Échange téléphonique - 20 min
  • Entretien avec le directeur des opérations et du développement
  • Réalisation d’un cas pratique
  • Une demi-journée d’immersion dans les locaux de l’entreprise
  • Entretien avec la direction

Pour candidater

  • Envoyer CV et lettre de motivation à nathan[cliquez sur candidater pour accéder aux informations] avant le 25 juin