Content & Community Manager - CDI

Long term
Paris, France
Responsible consumption
Partial remote possible
26000 - 32000€ (Monthly)
2 yrs of exp.
Posted on 09-16-2021

Atelier Unes

Atelier Unes est une marque de mode éco-responsable et collaborative pour femmes. Créons ensemble la mode de demain ! Discover the impact study >

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  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Responsible consumption
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Chez Atelier Unes, nous prônons une mode durable et engagée où chacune à son mot à dire !

En tant que Head of Social, tu seras notre voix sur les réseaux sociaux et seras en lien direct avec nos clientes.

TES MISSIONS :

Création de contenu :

Dans la mode éthique, chaque contenu doit être graphique, hyper précis et toujours différenciant car oui, on a pas le même budget que H&M ^^.

Voici tes missions :

  • Créatif.ve, tu seras en charge de la création des différents contenus graphiques et les dupliqueras sur tous nos supports digitaux ( enquête, edito, posts, stories).
  • Garantir la cohérence éditoriale avec un copywritting à la pointe sur tous les contenus publiés.
  • Créer et maintenir un calendrier de publications et de production de contenus.
  • Faire des reels de folie !
  • Travailler au sein d'une équipe de 3 personnes : Brand Content, Directeur Marketing et toi.
  • Imaginer de nouveaux formats différenciant pour augmenter la notoriété de Atelier Unes.
  • Décrypter les tendances mode, lifestyle et beauté pour anticiper les opportunités du marché.
  • Définir les KPI et piloter la performance de chaque réseau.


Community Management / Relation Client :

La communauté, c'est notre petit trésor à nous. Tes missions seront de la chérir.

Voici tes missions :

  • Gérer quotidiennement les demandes clientes à travers les différents canaux : SAV, modération des réseaux sociaux
  • Suivre avec notre logisticien le bon fonctionnement des envois et retours clients.
  • Forger une vraie relation avec nos clientes et leur répondre avec honnêteté et transparence
  • Remonter les feedbacks des clientes à l’équipe produit et suivre l’avancée des opérations mises en œuvre pour l’amélioration de ces sujets.
  • Optimiser les process existants pour mieux répondre aux utilisateurs et aux clientes.


TON PROFIL :

Nous cherchons une personne vive d'esprit capable de créer des contenus radicalement différents et créatifs.

  • Tu as déjà occupé.e un poste de Community ou Content Manager pendant au moins 2 ans dans une petite ou moyenne structure. (les stages / alternances ne comptent pas)
  • Très créatif.ve et curieux.se, tu as une forte sensibilité mode et un univers visuel développé.
  • Engagé(e), tu veux transmettre tes valeurs au sein d’une entreprise à impact qui participe à la mode de demain.
  • Tu as un fort esprit entrepreneurial, tu aimes leader des projets et innover pour accélérer le développement de l’entreprise.
  • Polyvalent.eautonome, tu aimes travailler en équipe mais tu sais travailler seul.e.
  • Tu adores être sur les réseaux sociaux, réagir à l'actualité, poser des questions et interagir avec la communauté.
  • Tu as le rire facile et aime créer des contenus optimistes et engagés avec une touche d’humour.
  • Tu connais les outils de graphisme et vidéo (Photoshop / Canva / Lightroom..)


LES BENEFICES :

  • Intégrer une entreprise de l'économie sociale et solidaire ambitieuse et qui a du sens
  • Collaborer avec une équipe dynamiquebienveillante et soudée.
  • Avoir un impact réel et participer au développement de l'entreprise. Tes prises d'initiatives seront encouragées, et tes propositions d'innovation écoutées par toute l'équipe.
  • T’investir dans une mode durable et engagée !
  • Une journée par semaine en télétravail
  • 20€ offert chaque mois pour profiter de nos vêtements Atelier Unes.



LES CONDITIONS :

Type de contrat : CDI

Date de début : Dès que possible

Rémunération : Selon profil

Localisation : Paris 19e

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