Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
En tant que B Corp engagée dans la diffusion d’une consommation responsable du textile, CrushON démocratise la mode circulaire en connectant les définisseurs de tendances de la mode de seconde-main au reste du monde. En collaborant directement avec des commerçants professionnels de vêtements de seconde-main de qualité, CrushON met en lumière les acteurs de la mode de demain et rassemble une communauté d’activistes pour un(e) mo(n)de meilleur(e).
En rejoignant CrushON, tu ne t’inscris pas seulement dans une startup qui assure une croissance mensuelle à deux chiffres depuis 2019 : tu t’inscris dans une vision moderne du développement durable et de la mode, celle de la révolution du vintage. Avec 500 000 visiteurs annuels et 1 500 vendeurs pro, CrushON administre actuellement la vie de la communauté (1) en ligne via notre marketplace et (2) en physique à travers nos événements et (3) nos partenariats retail. CrushON développe actuellement sa stratégie omnicanale en intensifiant sa présence en ligne, sur plusieurs points de vente retail comme les Galeries Lafayette et à travers de nombreux événements. Ces activités sont en cours d’internationalisation.
En tant que Retail Project Specialist, tu seras en charge de gérer le réseau retail physique de CrushON en manageant les équipes de ventes et en assurant une excellence opérationnelle sur tout le réseau de magasins. En contact direct avec la COO, tu seras la liaison directe avec l’équipe retail (actuellement 3 personnes, doit évoluer rapidement à 6 personnes dans les mois à venir).
À travers une rigueur opérationnelle de fer couplée à un bon sens du relationnel et du leadership, ton rôle sera de d’assurer une excellence opérationnelle sur tous les plans du réseau de magasins : logistique, communication retail, ressources humaines, satisfaction client et vendeur… Tu seras le moteur du succès international de CrushON sur toute l’activité retail physique. ⚡️
Ta mission
- Organiser le lancement des nouveaux points de vente retail de CrushON, en France et à l’international ;
- Participer au recrutement avec la COO et prendre en charge la formation et le management des équipes de ventes sur tout le réseau retail ;
- Mettre en place les leviers marketing et opérationnels (e.g. dépôt-vente, collecte de vêtements, workshop DIY, rencontres avec les influenceurs) sur le réseau et mesure leur impact sur chacun des canaux (online, retail, event) ;
- Mesurer constamment les metrics de ventes et de trafic pour alimenter la stratégie de croissance et faciliter la prise de décision de l’équipe de management ;
- Mettre en place et améliorer les routines de travail des équipes de ventes pour optimiser les opérations et la performance commerciale ;
- Maintenir une bonne relation entre CrushON et l’ensemble des vendeurs partenaires participants ;
- Créer un lien fort entre les activités retail et événementielles de CrushON pour développer dans sa globalité l’axe physique de notre distribution ;
- Collaborer avec l’ensemble de l’équipe afin de définir les meilleurs leviers de croissance en ligne et en physique.
