Customer Advisor M/F - La Rochelle - Fixed-term contract - La Rochelle

💡 Responsible products or services
Temporary work
Localisation La Rochelle, France
Finance
26000 - 30000€ gross (Annual)
Posted on 11-14-2024
Start : November 2024

Crédit Coopératif

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Cooperative
  • Between 250 and 2000 employees
  • Finance
Impact study
Crédit Coopératif did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d'économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.

Poste et missions

Votre rôle ?

Au sein de l'un de nos centres d'affaires Crédit Coopératif de La Rochelle, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

  • Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
  • Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
  • Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
  • Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements, ;
  • Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement
  • Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.
Profile

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..)

- Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

  •  32 jours de congés + 12 jours de RTT
  •  100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  •  Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  •  Tickets restaurants
  •  Accord de télétravail
  •  Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages,…)

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDD (3 mois)

Localisation : La Rochelle

⌚️ Centre d'affaires ouvert du Lundi au Vendredi.