Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
POURQUOI NOUS REJOINDRE EN TANT QUE RESPONSABLE DES OPĂRATIONS ?
- Tu as au moins 3 annĂ©es dâexpĂ©rience dans lâanimation dâĂ©quipe (mini 4 personnes)
- Tu as géré des équipes opérationnelles, et tu sais travailler en transversalité
- Tu aimes fédérer, organiser, et déléguer
- Tu aspires Ă ĂȘtre force de proposition, Ă amĂ©liorer constamment les processus, Ă apporter ton expertise Ă une Ă©quipe motivĂ©e
- Tu sais Ă©voluer dans un environnement innovant en Ă©volution permanente. La rĂ©silience et lâadaptabilitĂ© sont certains de tes points de force.
- Tu as le sens du client, de la qualité du service rendu
- Tu sais faire preuve dâinitiative et tu es reconnu pour tes capacitĂ©s dâanalyse et de synthĂšse
- Tu rejoins une Start-Up Ă mission labĂ©lisĂ©e B Corp en hyper croissance, aux valeurs fortes, portant une mission dâintĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral et pleine de sens,
- Tu rejoins une Ă©quipe bienveillante, au management agile,
DESCRIPTION DE LA MISSION
A la tĂȘte de notre Service OpĂ©rations, le pĂ©rimĂštre de ton poste porte sur notre PĂŽle Logistique et notre Service Client.
Plus précisément ta mission consiste à :
- Manager ces 2 équipes (une dizaine de personnes) : recruter, animer, motiver, assurer la continuité de service
- Comprendre la stratĂ©gie de lâentreprise, la dĂ©cliner en prioritĂ©s pour tes Ă©quipes, ĂȘtre force de proposition
- En coordination avec le reste des services, sâassurer du bon dĂ©roulement des opĂ©rations et du suivi nĂ©cessaire pour assurer la qualitĂ© des services vendus aux clients
- Accompagner les collaborateurs au quotidien afin quâils assurent lâensemble de leurs missions,
- Construire, suivre les indicateurs de performance, garantir le respect de nos engagements vis Ă vis de nos clients et nos partenaires, piloter des projets dâamĂ©lioration
- Négocier et gérer les contrats fournisseurs (achat transport, achat de matériel)
