Product Owner / Product Manager - Paris

Long term
Paris
Health
Posted on 12-01-2022

Click&Care

Améliorer l'accès à un maintien à domicile de qualité pour Tous, en optimisant les dépenses pour les payeurs (familles et finances publiques)

More informations
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Health
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Fondée par une équipe médicale, Click&Care est le 1er réseau national d’aide à domicile et personnel soignant. Start-up HealthTech, Click&Care ambitionne d’améliorer l’accès aux soins pour tous, partout en France, en opèrant sur deux segments :

  • Click&Care Domicile pour accompagner le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie avec un modèle innovant, qualitatif et plus efficient pour les finances publiques.
  • Click&Care Pro pour optimiser la productivité des établissements sanitaires et médico-sociaux en renforçant leurs effectifs soignants en un temps record.

Fondée par une équipe médicale, Click&Care est une start-up de l’économie sociale et solidaire adressant la perte d’autonomie avec un modèle innovant, qualitatif et efficient.

  • Click&Care Domicile aide les personnes en perte d’autonomie à trouver rapidement et gérer en toute sécurité une aide à domicile compatible et rigoureusement vérifiée, à budget maitrisé. Notre mission est de rendre le maintien à domicile de qualité accessible à tous, partout en France.
  • Click&Care Pro accompagne le recrutement des établissements sanitaires et médicosociaux.
    Passionné(e) par les nouvelles technologies et les challenges ambitieux, vous souhaitez vous investir dans un projet humain, utile et ambitieux.

Mettre en place et analyser les recherches utilisateur :

  • Gérer les phases de recueil du besoin des clients (établissements de santé, ehpads, personnes en perte d’autonomie et auxiliaires de vie), des équipes métier (sales et CSM)
  • Récupérer les avis d’utilisateurs à travers des interviews, panels ou autres méthodes.
  • Communiquer avec les équipes métiers internes (sales, CSM, fondatrice) pour comprendre les besoins exprimés et prioriser les fonctionnalités à développer.

Piloter la roadmap produit en fonction des problématiques utilisateurs et priorités business

  • Communiquer les Projets en phase de préparation, de développement, et les performances mesurées sur les projets livrés.
  • Valider et prioriser en continu les nouveaux projets / features avec le Codir et le métier en fonction des impacts utilisateurs et business.

Suivre les différentes étapes de la production

  • Cadrage fonctionnel
  • Daily et rétrospectives à préparer et animer.
  • Participer à l’élaboration des designs avec UX designer.
  • Quality Assessment : Tests fonctionnels et validation de la phase de test en interne.
  • Release Management : Validation de la mise en production et communication interne.
  • Post Release : Gestion de la formation / awareness sur la nouvelle feature avec les équipes internes.

Mesurer l’impact des projets livrés

  • Définition, suivi et communication des performances des projets livrés.

De plus, tu participes au développement plus global de la culture Produit

  • Tu contribues à la veille Produit (concurrents, sites de référence) et Métier (outils, nouvelles pratiques produit à expérimenter).
  • Tu es le principal contributeur et garant de la documentation fonctionnelle.
Profile

Ecole de commerce ou ingénieur, tu as entre 3 et 5 ans d’expérience, dont au moins 2 en tant que Product Owner, Product Manager ou Project Manager dans le digital / dans une start-up en force croissance.

Tu sais créer et gérer un backlog, écrire des spécifications fonctionnelles et tu as déjà animé des ateliers, meetings ou même une équipe !

Tu as déjà travaillé en Agile et tu es familier avec un ou plusieurs outils de gestion de workflow.

Tu as déjà travaillé en collaboration avec des équipes Marketing, CSM ou Sales et tu sais créer du lien pour faire avancer les projets.

Le secteur du grand-âge est complexe et en constante évolution. Une solide compréhension des enjeux, de la stratégie et des attentes du marché et de la concurrence est attendue de toi.