Receptionist in an ESS youth hostel - Nantes

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Nantes, France
Youth
No remote
2000 - 2000€ (Monthly)
Posted on 04-10-2024
Start : April 2024

CISN LE SPOT

Le Centre International de Séjour Nantais est un hébergement type auberge collective. Le C.I.S.N s’inscrit dans une démarche de l’économie sociale et solidaire ainsi que de développement durable.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Youth
Impact study
CISN LE SPOT did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Le Centre International de Séjour Nantais (CISN) est un hébergement type auberge collective. Il accueille une pluralité de clientèles : groupes scolaires et extra-scolaires, jeunes touristes européens, sportifs des bords de Loire, familles et salariés alentours.

Porté par la Ligue de l’Enseignement FAL 44, association d’éducation populaire et mouvement complémentaire de l’École. Le C.I.S.N s’inscrit dans une démarche de l’économie sociale et solidaire ainsi que de développement durable et se veut être un outil touristique et pédagogique dynamique mixant convivialité, confort et qualité.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE DE RECEPTION

Gestion de la réception

Assurer l’accueil physique, téléphonique et suivi du planning de réservation (chambres et salles de formation) via le logiciel d’exploitation THAIS

Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction

S’assurer de la propreté et du bon fonctionnement des équipements : banque d’accueil, espace coworking et snacking

Assurer le service sur la partie bar/snacking

Participer au suivi de la gouvernance des chambres

Participer au suivi des stocks des consommables bar/snacking et hébergements

Participer au suivi des fournisseurs et prestataires de service

Assurer le service du petit déjeuner

MISSIONS COMPLÉMENTAIRES

Les missions complémentaires pouvant intervenir lors de l’exercice de vos fonctions sont les suivantes :

- mise en place des salles de formations

- faire vivre le projet en participant à l’animation de l’établissement

- Alimenter le site internet, diffuser les informations sur les réseaux sociaux

CADRE DE TRAVAIL

Sous la convention collective du TOURISME SOCIAL ET FAMILIAL, poste de catégorie C

Il est demandé au salarié de travailler en présentiel sur site 35h hebdomadaire, modélisé sur l’année.

l CONDITIONS DU CONTRAT

- une rémunération de 2 000 euros bruts mensuels

- un treizième mois après un an de présence

- un poste en CDI

- un cadre de travail bienveillant et inspirant en bord de Loire

Contraintes à prendre en compte :

- Travail au minimum un week-end par mois et jours férié

CADRE DE TRAVAIL

Sous la convention collective du TOURISME SOCIAL ET FAMILIAL, poste de catégorie C

Il est demandé au salarié de travailler en présentiel sur site 35h hebdomadaire, modélisé sur l’année.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

  • Disponible le week-end
  • Horaires flexibles
  • Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :

  • 13ème Mois

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Profile

La réception est un poste clé pour la garantie d’un accueil de qualité auprès de la clientèle.

Sens de l'accueil

Rigueur

Ponctualité

Adaptabilité

Réactivité

Gestion des priorités

Mise en œuvre des procédures