Customer success manager - Pantin

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Pantin, France
Ecology
Partial remote possible
40000 - 40000€ gross (Annual)
2 yrs of exp.
Posted on 09-05-2024
Start : December 2024

Ciel mon radis

Créer des potagers collaboratifs en ville pour développer le lien social et sensibiliser à l'écologie !

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Ecology
Impact study
Ciel mon radis did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Montage de projet : une fois le contrat signé par le commercial, tu supervises la création du potager en coordination avec le conducteur de travaux, et tu planifies les interventions des animateurs jardiniers

Suivi client : tu organises des points réguliers avec ton client pour évaluer sa satisfaction

Coordination : tu fais le lien entre le client et les animateurs. Le client te fait part de ses attentes, les animateurs te remontent les informations du terrain

Planification : tu gères le planning et organises les interventions des animateurs

Développement commercial : tu renouvelles les contrats d’abonnement et tu les fais fructifier en proposant des prestations complémentaires : journée de séminaire dans une ferme urbaine, tisanerie, thym building privatifs au potager.

Management : tu co-construits les objectifs de ton équipe, tu supervises leur travail et les aides à remplir leur mission.

Profile

- Tu es reconnu.e pour ton sens de l’organisation et ta rigueur

- Tu cherches un métier avec une dimension relationnelle importante

- Tu perçois la dimension commerciale de ton travail comme un défi stimulant

- Pour toi bien manager c’est savoir être à l’écoute, motiver et guider