Marketing and quality manager in ESS - Northern sector (M/F) - Valenciennes

💡 Responsible products or services
Short-term contract
Localisation Valenciennes, France
Elderly
Partial remote possible
32000 - 38000€ gross (Annual)
2 yrs of exp.
Posted on 10-11-2024
Start : October 2024
> End : January 2025

CetteFamille

Facilitateur de vie partagée, CetteFamille développe des solutions d'hébergement adaptées aux seniors et novatrices : accueil familial et colocations à taille humaine !

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Elderly
Impact study

Has had a measurement of its social or environmental impact carried out by a firm external to the structure.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Notre projet 🌟

CetteFamille est une entreprise de l’économie sociale et solidaire (ESS), labellisée ESUS.

Facilitateur de vie partagée, CetteFamille développe des solutions d’hébergement adaptées aux seniors qui ne souhaitent plus ou ne peuvent plus vivre seuls. 👵

D’abord spécialisée dans l’accueil familial 👨‍👩‍👧‍👦 pour seniors, CetteFamille a élargi son activité en 2021, en proposant des colocations 🏡 pour seniors à taille humaine (8 seniors en moyenne).

Notre raison d’être :

« Accompagner des personnes en perte d’autonomie vers une solution d’hébergement choisie, avec attention, exigence et conviction, pour contribuer à une société plus inclusive ».

Description du poste 🦸‍♀️

Ton rôle 🪄

Sur ton périmètre (Nord et Pas-de-Calais), tu seras en charge du rayonnement, de la commercialisation et du suivi de la qualité des maisons CetteFamille 🏠 sur un ensemble de sujets.

Tu partages ton temps entre les maisons et télétravail avec des déplacements réguliers 🚗 dans le Nord / Pas-de-Calais et à Paris (1 jour par mois minimum).

Même si tu es le relai local de CetteFamille, tu ne travailles pas seul(e) pour autant ! Tu seras amené(e) à échanger quotidiennement avec l’équipe hébergement, immobilier et vie partagée. Tu travailleras également avec les autres services en fonction des besoins.

Tu pourras être amené à travailler certains samedis selon les périodes et les besoins.

Tes activités principales 🤸

Avec de multiples interlocuteurs internes et externes, tes missions principales sont les suivantes :

Commercialisation / Rayonnement ☀️

  • Organiser la communication et prospection locale
  • Remplir nos maisons de colocataires sur le territoire, pour faire vivre nos colocations !
  • Gérer et organiser les événements locaux (journées portes ouvertes, visites, etc.)
  • Créer et entretenir un réseau local avec les élus municipaux, les prescripteurs médico-sociaux, les commerçants, les associations
  • Préparer et assurer les ouvertures de maisons (contractualiser les prestations de services nécessaires) en lien avec l’équipe ouvertures
  • T’assurer de la présence et du bon fonctionnement des installations et équipement de la maison à l’ouverture
  • Rendre compte de l’évolution des projets à la direction
  • Être dans une démarche d**’amélioration continue**

Suivi des maisons 👴

Suivre la vie partagée 🏡

  • S’assurer du bon déploiement du projet de vie partagée des colocataires
  • Si besoin, coordonner les équipes de responsables de maison et/ou d’assistant(e)s de vie
  • Évaluer la qualité des prestations au sein des maisons via la grille d’évaluation
  • Faire remonter tout dysfonctionnement et les corriger lorsque cela est possible
  • Mettre en place les animations dans les maisons en coordination avec la Chargée animations
  • Organiser les conseils de colocataires dans les maisons

Suivre la **maintenance et mobilier**🪑

  • Évaluer la qualité des installations et identifier les possibles ajustements
  • Réaliser les interventions de premier niveau
  • Faire remonter les besoins de travaux
  • Encadrer et gérer les prestataires et leurs interventions
  • Gestion des achats de petit mobilier et d’équipements

Avantages 💸:

  • Déplacements pris en charge
  • 2 jours de bénévolat pris en charge par CetteFamille
  • Carte Tickets Restaurant
  • Carte notes de frais
  • Télétravail (rythme à convenir)
  • Tu vois le résultat concret de ton travail!

Profile

Chez CetteFamille, on s’intéresse davantage aux personnes qu’aux diplômes. Voici ce dont tu aurais besoin :

  • Une expérience commerciale et/ou de prospection
  • De la curiosité intellectuelle, pour traiter des sujets variés.
  • Une grande adaptabilité ! Face à l’imprévu, mais aussi et surtout face à des interlocuteurs très divers !
  • Du pragmatisme, pour aller à l’efficacité et la simplicité tout en garantissant des résultats pérennes.
  • Un état d’esprit tourné vers la recherche de solutions. Tout est opportunité, tout est matière à apprendre.
  • De l’autonomie et du sens d’initiative, en bref un esprit « intrapreneuriat ».
  • De la diplomatie et un grand sens du contact : en d’autres termes savoir jouer en équipe !
  • Le permis B, pour pouvoir te déplacer dans ton secteur géographique !

Tu es ce couteau suisse ? Alors postule !