ENTREPRISE
Belle de Jupe est une marque de vêtements pour femme fabriqués en France. (www.belledejupe.com)
MISSIONS
Management d’équipe
- Animer les points hebdomadaires individuels : partage des chiffres, aide à la priorisation des sujets en cours, suivi opérationnel
- Être en support sur les sujets RH : absences, arrêts, congés, autres
- Encadrer la couturière modéliste en alternance (rythme 2 semaines entreprise / 2 semaines école) :
- suivi de l’avancement opérationnel : confection, préparation de matériel pour les partenaires de confection, suivi des besoins en matériel pour la production (tissus, mercerie), suivi du travail de modélisme et de développement produit
- Encadrer la chargée de communication et marketing digital en alternance (rythme 3 semaines entreprise / 1 semaine école) :
- suivi de l’avancement opérationnel en cohérence avec le plan marketing établi (création et planification d’emails et de posts sur Instagram et Facebook, mises à jour du site : page d’accueil, pages produits etc.)
- relecture des contenus écrits
- suivi de la relation client via mail et réseaux sociaux
- Se coordonner avec la responsable en congés maternité (besoin en fournitures, sujets RH, transmission des indicateurs d’activité, aide à la prise de décision)
Suivi de la production :
- Coordonner la production avec les différents partenaires de confection
- Acheminer du matériel de confection et récupérer des produits finis auprès des partenaires de confection de la région grenobloise.
- Contrôler la qualité des articles confectionnés
Gestion commerciale et marketing :
- Vendre en ligne :
- Veiller au bon fonctionnement du site en ligne
- Veiller à la mise en oeuvre du plan marketing et de la communication digitale par la chargée de communication
- Suivre les indicateurs d’activité e-commerce
- Assurer la relation clientèle quand la chargée de communication est à l’école (réponses aux questions posées par mail ou via les réseaux sociaux)
- Mise à jour des stocks
- Vendre aux boutiques partenaires (mars à mai = période de commande)
- Assurer une demi-journée de vente au showroom par semaine : mercredi (14h - 19h) peut-être pas besoin tous les mercredis, planning à constituer en fonction de la présence des alternantes
Préparation de commande :
- Préparer et expédier les commandes
- SAV : traitement des retours et des échanges