Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Vous êtes passionné par le secteur bio et éthique, et vous avez une expérience significative en assistanat commercial ou assistanat ADV
Rejoignez une entreprise dynamique, engageante et contribuez activement à sa mission de promouvoir des produits bio de haute qualité dans un environnement moderne et en plein développement.
Transicia Pessac recherche pour son client, un chargé de relation clients ADV (h/f) pour une mission intérim d'un 1 mois (renouvelable) - L'entreprise est basée à Cestas.
Notre client : Une entreprise passionnée opérant dans le secteur bio, spécialisée dans la distribution de cafés, thés, cacao, sucres et autres délices naturels auprès des magasins bio.
Les + de l'offre :
Engagée envers la qualité et l'éthique, l'entreprise adopte une démarche responsable envers l'environnement et la santé, Installations modernes, situées à Cestas dans une zone en plein essor, abritant à la fois les bureaux et l'usine de production.
Horaires et rémunération :
Rémunération compétitive : Entre 1890.67€ brut/mois + 270.04€ (correspondant à 4 heures supplémentaires par semaine) et 1919.05€ brut/mois + 274.09€ (correspondant à 4 heures supplémentaires par semaine), selon profil. Poste à temps complet : 39h/semaine, du lundi au vendredi. Horaires : De 8h30 à 17h00 du lundi au jeudi, et de 8h30 à 16h00 le vendredi.
L'environnement de poste et les missions :
Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration des relations avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration l'équipe existante (5 personnes + 1 responsable relation clients) pour gérer les commandes des magasins spécialisés bio, fournir un service client exceptionnel et assurer un suivi précis des transactions. Vos responsabilités incluront notamment :
- Gérer le portefeuille de commandes des magasins spécialisés bio.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer la télévente aux magasins spécialisés bio.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers clients et les conditions commerciales.
- Communiquer les tarifs aux prospects et mettre à jour la tarification annuelle pour les clients existants.
- Traiter efficacement les réclamations des clients.
- Envoyer les échantillons
Le profil que nous recherchons pour ce poste :
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans un rôle d'assistanat commercial ou d'assistanat ADV ( alternance compte dans l'expérience).
- Vous maitrisez les outils bureautiques standards.
- La connaissance du logiciel SAP serait un atout mais n'est pas obligatoire.
- D'excellentes compétences en communication verbale et téléphonique sont nécessaires, ainsi qu'une aisance relationnelle et la sensibilité aux enjeux environnementaux.
- Vous savez être autonomie, réactif et proactif, et travailler en équipe
Comment Postuler : En répondant directement à l'offre.
Le process de recrutement complet : 1 entretien avec Jennifer ou Annabel / 1 entretien avec la responsable du service relation clients.
Salaire: Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
