APPONA 68

Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Between 15 and 50 persons

APPONA 68 did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

L'APPONA68, association, agréée centre social agit auprès de familles issues de la communauté des Gens du voyage du Haut-Rhin. En cohérence avec son projet social, et sous l'autorité de la Directrice, l'association recherche un(e) CHARGE D'ACCUEIL chargé de :

L'accueil et l'orientation des publics : ASSURER LA FONCTION ACCUEIL
La domiciliation postale : GESTION ADMINISTRATIVE DE L'ELECTION DE DOMICILE
La gestion de tâches administratives : ASSURER LE SECRETARIAT

Compétences:

Assurer un accueil téléphonique
Identifier, traiter une demande client
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Expérience: 24 Mois

Qualites Professionnelles:

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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