Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d’ESS.
Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs …
Nous sommes maintenant plus de 100 salariés, venons de déménager dans de nouveaux locaux et continuons à nous développer : venez rejoindre notre belle aventure 😊 !
VOTRE MISSION
Rattaché(e) à la Responsable commerciale et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos principales missions seront :
Le suivi de nos clients professionnels :
- S’occuper du standard : réception puis gestion ou transfert des appels entrants,
- Répondre aux demandes des clients (devis, délais, disponibilités, points techniques…),
- Saisir les avoirs sur les logiciels internes,
- Mettre à jour des référencements et des prix sous Excel,
- Faire un point régulier sur les SAV et alerter en cas de problèmes récurrents,
- Mettre à jour la base de données clients, prospects et fournisseurs.
Le suivi les commandes :
- Saisir les commandes sur l’ERP et suivi des délais,
- Gérer les des problèmes de livraisons et les litiges avec les transporteurs (organisation et démarches administratives).
En fonction de votre profil, vous pourrez aussi accompagner l’équipe sur les réponses aux appels d’offres.
VOUS HÉSITEZ ENCORE ?
- Emploi avec un impact social et environnemental positif,
- Horaires de bureau lundi au vendredi (9h-17h),
- Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise,
- Tickets Restaurants, Abonnement transport pris en charge à 65%, mutuelle prise en charge par l’employeur à 80%, Accord d’intéressement,
- CSE, activités de cohésion.
Rejoins-nous pour développer une informatique respectueuse de l’environnement et plus accessible !
