Vous assistez l’équipe de conseillers commerciaux du marché des professionnels de votre secteur via un appui commercial. Vous apportez un soutien administratif, digital et logistique au manager de proximité et aux conseillers commerciaux. Vous participez activement à l’intégration et la formation des débutants.
Vous fournissez un appui quotidien au développement commercial de votre équipe. Vous êtes impliquée(e) dans les processus digitaux de vente de vos collègues. Vous implémentez et mettez à jour leurs processus de vente dans l’ensemble de la gamme des produits. Vous implémentez les différents progiciels métiers commerciaux afin que votre manager de proximité puisse disposer des bons outils de pilotage d’activité et de conformité. Ainsi, vous avez un rôle dans le contrôle de la qualité des actes commerciaux. Vous pouvez mettre en œuvre des solutions afin de résoudre les réclamations clients éventuels. Vous suivez les challenges commerciaux de l’équipe. Vous assurez un appui significatif des débutants dans la compréhension et l’utilisation des processus commerciaux.