Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
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Spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE assure particuliers, professionnels, entreprises et branches autour de 4 expertises : épargne, retraite, santé et prévoyance.
SSE organization
This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
-Assurer l’étude et la gestion des dossiers de nos clients -Analyser la carrière et les droits à prestations -Réaliser la mise en paiement des prestations dues -Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues -Réaliser les opérations de mise à jour des données clients -Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers -Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l’encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe -Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Vous intégrez à la rentrée 2024 un BTS GPME ou entrez en seconde année de BUT GEA option GEMA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous.
Compétences comportementales : ▪ Agilité/adaptation ▪ Sens relationnel
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