Chargé.e de mission inclusion numérique

Internship
Montrouge, France
Associations
Occasional remote authorized
Posted on 11-17-2021

La Croix-Rouge française

La Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience.

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Alors que la Croix-Rouge française inaugure son nouveau mandat [2021 - 2025], lance sa stratégie 2030 adoptée par son Assemblée générale des 10 et 11 septembre 2021 et dispose de tous les moyens nécessaires au développement de l’innovation sociale, la Direction déléguée à l’Innovation et la Transformation déploie ses ressources autour des missions suivantes :

Inspirer, former et exprimer les besoins | Stimuler la compréhension des besoins actuels et à venir pour nourrir la vision des métiers de la Croix-Rouge française, à savoir Prévenir, Protéger, Relever, et donner les moyens aux acteurs internes d’inscrire l’innovation sociale au cœur de leurs activités quotidiennes.

● Innover, modéliser et accompagner | Accompagner les acteurs et les activités de la Croix-Rouge française dans la transformation de leurs opérations ou la création de nouveaux dispositifs afin de mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées, en déclinant les orientations fixées par la Stratégie 2030,

● Tester, valider et déployer | Ainsi, à partir d’un besoin social identifié, elle accompagne à concevoir, prototyper et valider une solution en coopération avec les Directions métiers et en travaillant de concert à leur portage pérenne par le métier, dans un temps établi.

Dans ce contexte, la Direction déléguée à l’Innovation et la Transformation recrute un.e stagiaire pour contribuer au lancement du programme national d'inclusion numérique de la Croix-Rouge française.

Les principales missions de ce poste sont les suivantes :

1 | Réaliser une veille continue sur l’inclusion numérique en France

● Assurer une veille des initiatives et publications des différents acteurs impliqués sur le sujet (pouvoirs publics, associations, acteurs privés, etc.),

● Identifier des initiatives inspirantes et de nouvelles ressources pour partage aux Conseillers numériques France Services et aux bénévoles aidants numériques,

● Identifier les actualités du secteur et les acteurs mobilisés sur ce sujet pour alimenter les réflexions stratégiques de la Croix-Rouge sur ce sujet.

2 | Alimenter le centre de ressources à destination des Aidants Numériques de la Croix-Rouge

● Produire des contenus (articles, vidéos, outils pédagogiques, etc.) afin d’assurer la formation continue des aidants numériques de la CRf (bénévoles & CnFS).

3 | Participer au déploiement de la formation Aidant numérique dans le réseau bénévole

● Participer à la programmation et préparation des sessions de formation,

● Participer à l’animation de certaines formations, en appui de la chargée de mission et d’un bénévole formateur,

● Assurer le suivi des KPIs de satisfaction des participants et l’amélioration continue des supports et des outils de formation,

● Contribuer à la promotion de la formation dans le réseau bénévole de la Croix-Rouge.

4 | Participer à l’animation des communautés d’aidants numériques de la Croix-Rouge

● Préparer et participer aux temps d’animation des communautés de Conseillers numériques France Service et de leurs managers,

● Répondre aux sollicitations du réseau et assurer un accompagnement auprès de tous les acteurs (bénévoles, CnFS, managers) qui en expriment le besoin,

● Contribuer à l’animation du réseau bénévole (newsletter, webinaires thématiques, etc.)

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