Chargé.e de relation client/partenariat
stage de 4/6 mois minimum rémunéré
Envie(s) de faire partie d’une aventure humaine !
Vous serez en lien direct avec la directrice et fondatrice et notre référent marketing/communication.
Nous recherchons un profil intéressé pour prendre en charge notre service partenariat, qui s’exprime parfaitement à l’écrit comme à l’oral, motivé et dynamique, et qui est force de proposition.
MISSIONS :
- Recherche de nouveaux clients et partenaires en respect de nos valeurs
- Gestion des partenariats en cours et à venir : relation directe, réalisation de Welcome Pack, présence sur salon ou porte ouverte et tout autre initiative que vous pourriez proposer ;)
- Gestion de la relation et de la satisfaction client.
- Vous êtes en communication directe avec nos clients et nos partenaires (écoles de commerce, centres de formations… et collectivités, CCAS, CROUS, entreprise…) et vous serez notre ambassadeur auprès d’eux.
- Amélioration continue :
- Vous participez à l’analyse des demandes clients et partenaires afin d’améliorer le niveau de service
- Vous remontez les problèmes et proposez des solutions pour améliorer la performance de l’entreprise et la satisfaction de nos clients et de nos partenaires.
- Vous interviendrez lors de nos réunions commerciales et de nos réunions avec nos utilisateurs et nos partenaires afin de challenger vos idées et nos projets.
NOTRE SOUHAIT : que vous soyez notre référent de la relation client et partenaire pour construire notre nouveau service.
VOTRE PROFIL
- Vous vous exprimez parfaitement, à l’écrit comme à l’oral, sans faute d’orthographe
- La recherche de la meilleure expérience utilisateur/client et partenaire doit être une de vos qualités essentielles.
- Une première expérience commerciale serait un plus
- Vous êtes motivé.e, positif/ve et avez une bonne capacité de prise de décision
- Vous êtes organisé.e et rigoureux/se
- Vous partagez les valeurs véhiculées par COLIBREE*Intergeneration
- Formation : jeunes diplômés d’école de commerce (ce job est idéal pour un stage de fin d’études ! )
- Disponibilité immédiate sur Orléans (1h15 de Paris en train : durée moyenne)
- Langue : Anglais impératif
CONDITIONS DE STAGE :
- Rémunération : selon profil
- Mission en télé-travail minium 2 jours par semaine (préférence avec COVID), réunions ZOOM/MEET, nos bureaux sont au sein du Lab'O Orléans 45100.
- Le stage peut donner lieu à des opportunités de postes en suivant !
- Un poste au coeur de l’entreprise, au contact de tous nos utilisateurs
- Une aventure humaine dans une startup dont le but est d’améliorer le quotidien de millions de gens : plus de lien social et plus de pouvoir d’achat grâce à une seule solution pour 2 générations différentes :)
Merci de nous faire suivre votre CV à : melanie@colibree.fr
A très vite !