Coordinateur conduite du changement & transformation digitale

Croix-Rouge française

  • short term contract
  • Montrouge, France
  • < 15 persons
Social mission

Prévenir & apaiser toutes les souffrances humaines.

Job description

La Croix-Rouge française, première organisation sociale de France

La Croix-Rouge française est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique qui agit pour prévenir et apaiser toutes les souffrances humaines sans aucune discrimination depuis plus de 150 ans.

Forte de son histoire, de son ancrage dans tous les territoires métropolitains et ultramarins, de sa participation au plus grand mouvement humanitaire et social du monde, elle est la première organisation sociale de France. Notre Association s’appuie au quotidien sur l’engagement de 59 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés œuvrant dans 664 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation.

La Croix-Rouge française intervient principalement dans les domaines suivants :

  • l’urgence et les opérations de secourisme : chaque année, 10 000 bénévoles viennent en aide à plus de 80 000 personnes,
  • l’action sociale, où plus de 30 000 bénévoles contribuent à la réduction de la précarité au travers de différentes activités telles que l’aide alimentaire et vestimentaire,
  • les métiers sanitaires, sociaux et médico-sociaux, permettant d’accompagner les personnes tout au long de leur vie, de l’enfance à la dépendance, au travers de 6 filières : Personnes âgées – Domicile – Sanitaire – Personnes en situation de handicap – Enfants et familles – Lutte contre les exclusions,
  • la formation au secourisme et aux métiers du sanitaire et du social : 15 % des infirmiers diplômés chaque année sont issus des Instituts de la Croix-Rouge française), et 140 000 citoyens sont initiés ou formés aux premiers secours chaque année,
  • l’action internationale : intervenant dans 22 pays, la Croix-Rouge française vient en aide à 4 millions de bénéficiaires directs. 

Le déploiement d’une suite collaborative, au cœur de la transformation des pratiques de la Croix-Rouge française

Depuis 2017, la Croix-Rouge française déploie une stratégie de transformation et d’innovation sans précédent afin de renforcer durablement son impact social, dans un contexte d’augmentation des besoins sociaux, de raréfaction des ressources publiques, d’évolutions des normes réglementaires et des formes d’engagement.

Au cœur du projet de transformation de la Croix-Rouge française figure le renforcement de la coopération au sein de l’organisation et de l’ouverture auprès des partenaires extérieurs. Il apparaît en effet essentiel de donner les moyens à chaque bénévole et salarié de coopérer, de se former, de partager, de s’adapter au changement. Au sein d’une organisation multi-spécialiste telle que la Croix-Rouge française, il s’agit également d’un moyen d’harmoniser, de coordonner et de valoriser les offres de service au profit des publics accompagnés. Plutôt qu’une logique de “silos” entre bénévoles et salariés, entre métiers, entre directions, il importe de mettre en oeuvre une dynamique profondément transversale et collaborative.

Si le renforcement de la coopération entre tous au sein de l’association passe d’abord par un changement de culture, de posture, de méthode, celui-ci doit aussi pouvoir s’appuyer sur un outil.  En ce sens, la Croix-Rouge française déploie une suite collaborative performante pour l’ensemble de ses acteurs bénévoles et salariés.

Votre mission de Coordinateur de la conduite du changement & de la transformation digitale

Sous la responsabilité du Directeur délégué à la Stratégie et à l’Innovation et en lien avec le prestataire intégrateur, vous interviendrez en transversalité pour mettre en œuvre la conduite du changement nécessaire au déploiement opérationnel de la suite collaborative dans l’ensemble de l’organisation.

Vos missions seront de :

  • stratégie | structurer et déployer la stratégie opérationnelle de conduite du changement, en travaillant avec l’ensemble des acteurs clés et en activant l’ensemble des leviers permettant de porter la transformation des pratiques, avec le soutien de la Direction déléguée à la Stratégie et à l’Innovation.
  • communication | structurer la stratégie de communication permettant d’appuyer la conduite du changement et assurer le suivi avec la Direction des Affaires Publiques et de la Communication,
  • formation | accompagner la mise en place de 15 parcours type d’apprentissage et de prise en main de la suite collaborative, adaptés aux spécificités des missions de chacun des acteurs de la Croix-Rouge française, en lien avec le prestataire en charge des ateliers,
  • évaluation | mesurer le taux d’appropriation et d’adhésion au cours du déploiement en vue de mettre en oeuvre l’ensemble des adaptations nécessaires pour réussir la mission.
  • capitalisation | valoriser l’ensemble des cas d’usages démontrant l’impact positif sur la transformation des pratiques, en vue de rendre systémique une dynamique de partage des bonnes pratiques au sein de l’organisation.

Le profil recherché

De formation BAC +5 (école de commerce, IEP, école d’ingénieurs, école de management social et médico-social), vous avez à votre actif une série d’expériences dans la conduite du changement et dans le déploiement de projets collaboratifs d’ampleur.

Vous pouvez faire valoir :

  • Expertise dans les usages collaboratifs et la prise en main d’outils numériques,
  • Capacités de portage d’une dynamique transversale,
  • Capacités de compréhension des enjeux relatifs à la transformation d’une organisation historique et non-lucrative,
  • Capacités de compréhension de l’environnement culturel et des pratiques du secteur social, médico-social, sanitaire, de la formation, de l’action internationale, de l’urgence et du secourisme,
  • Maîtrise des enjeux de déploiement technique d’ampleur d’une solution collaborative.

Les conditions

  • CDD à temps plein de 10 mois dès que possible.
  • Salaire en fonction du profil + 50% des frais de transport.
  • Situé au Campus Croix-Rouge situé au 21 rue de la Vanne à Montrouge (92).
How to apply?
Envoyez votre CV en précisant votre motivation dans le corps de mail à marie.almeras@croix-rouge.fr
More informations
  • 21 Rue de la Vanne, 92120 Montrouge, France
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  • Unknown
  • Posted on 01-21-2020