Chargé.e de webmarketing

Lulu dans ma rue

  • Internship
  • Paris, France
  • < 15 persons
Social mission

Entreprise d'insertion par l'activité économique

Job description

Présentation de Lulu dans ma rue :

Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu'il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque ! Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c'est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

 Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 700 Lulus et plus de 100 000 prestations effectuées. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !


Ta mission si tu l’acceptes :

Au sein de l’équipe marketing et développement, tu participeras directement à la croissance de Lulu dans ma rue en portant un objectif ambitieux de chiffre d’affaires dégagé par le digital. Tu seras responsable de concevoir notre « growth hacking funnel » (acquisition, transformation et fidélisation) et de définir et réaliser nos objectifs de conversion à chaque étape du funnel, au travers des missions suivantes :


1.Développer notre stratégie d’acquisition clients en testant, analysant et optimisant tous nos leviers digitaux gratuits et payants (SEO, SEA, SMO, mailings, SMS, etc.)

•Gestion & optimisation des campagnes d’acquisition sur les différentes plateformes desktop & mobile

•Suivi et analyse des performances & pilotage du budget selon des objectifs définis

•Analyse de l’audience globale avec Google Analytics et mise en place des éléments de tracking & des tableaux de bord Analytics avec l’aide de notre équipe dev

•Optimiser notre taux de conversion et transformer les visiteurs de notre site en clients

•Optimisation de notre parcours d’onboarding

•Suivi des coûts d’acquisition et profiling des clients


2.Gérer notre base de données prospects et clients :

•Collecte et étude des besoins exprimés par les clients

•Conception de solutions de suivi pour analyser le comportement des clients, notamment via l’outil CRM

•Gestion et amélioration continue de notre CRM


3.Développer notre parcours relationnel clients :

•Planification des opérations de fidélisation, coordination des différents programmes

•Suivi des KPI : gestion & analyse des résultats des campagnes de fidélisation et partage de l'information en interne

•Suivi de la rentabilité des programmes, des campagnes et des investissements engagés

•Réalisation du reporting de fidélisation


Candidat.e idéal.e :

Bac +5 (école d’ingénieur, commerce, sciences po, université)


Les outils qui n’ont plus de secret pour toi :

•Google Analytics

•Google Ads

•Google Tag Manager

•Facebook Business Manager

•Mailchimp

•Salesforce éventuellement


Tes talents :

•Tu es hyper analytique et tu adores les chiffres et Excel

•Tu es un peu geek (super geek en fait !)

•Tu te réveilles chaque matin en pensant « croissance » (et pas croissants J)

•Tu es créatif.ve

•Tu as de l’humour

•Tu es adaptable et à l’écoute


Ce que tu trouveras chez Lulu :

•De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)

•Un parcours d'intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte

•Des gens un peu fous mais hyper solidaires

•Des trucs à manger un peu à toute heure


Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation (facultative) à Geneviève genevieve.nougayrede@luludansmarue.org

Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !

Lieu : Paris

Contrat : stage de 6 mois

Début du contrat : ASAP

How to apply?
genevieve.nougayrede@luludansmarue.org
More informations
  • Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 09-10-3988

Job deactivated

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