Responsable Service Client

REZIN

  • Internship
  • Paris, France
  • < 15 persons
Social mission

Job description

Descriptif du poste

Au sein d’une équipe dynamique, vous prendrez en charge la gestion du Service Client (BtoC et BtoB) ainsi que la gestion des commandes sur notre plateforme B2B. Vous supperviserez la logistique entre nos ateliers et notre logisticien, le suivi des commandes clients, et l’organisation des stocks de notre boutique.

Au quotidien vous participerez au développement d’un service client personnalisé de qualité tout en véhiculant l’image de REZIN.

Vous serez donc responsable de la :

  • Gestion du SAV et de l’amélioration de ses procès,
  • Prise en charge des demandes clients par mail/telephone,
  • Gestion Logistique des commandes via notre plateforme B2B,
  • Organisation des stocks boutiques.

D’autres responsabilités pourront vous être données selon votre profil et votre expérience.


Profil recherché

Vous avez un bon relationnel et êtes patient(e).

Travailler au contact du produit avec rigueur tout en participant à la réfléxion globale de l’entreprise vous passionne.

Vous avez un fort intérêt pour le secteur du e-commerce et de l’entrepreneuriat.

L’anglais est une langue maitrisée à l’oral comme à l’écrit.

On dit de vous que vous êtes curieux, mature et dynamique?! Que vous êtes force de proposition?! :)

Alors rejoignez notre équipe, nous sommes impatient de vous rencontrer!


How to apply?
Contact par mail : CV + Lettre de Motivation
More informations
  • 20 Rue de Maubeuge, 75009 Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 08-14-2019