Chef(fe) d'équipe en stage (H/F)

Groupe Ares

  • < 15 persons

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Job description

L’ENTREPRISE

 

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion (SDF, jeunes sans qualification, personnes handicapées…) en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. Ares emploie au quotidien 450 salariés dont 320 en insertion (520 par an).

 

Log’ins est l’un des établissements du Groupe : Entreprise Adaptée (conventionnement en Juillet 2011) en joint-venture avec XPO Logistics (anciennement Norbert Dentressangle), Log’ins accompagne une trentaine de personnes en situation de handicap et éloignées de l’emploi ayant manifesté une forte motivation pour intégrer à l’issu d’un parcours d’insertion une entreprise classique. Début 2016, Log’ins a ouvert un deuxième établissement à Saint-Vulbas (01).

 

MISSIONS

 

Intéressé(e) par la logistique, vous souhaitez manager des personnes éloignées de l’emploi ?

Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, innovant et à taille humaine ?

 

Sous la responsabilité de la Responsable d’Exploitation, vos principales missions seront :

 

1.                   Conduire l’exécution des prestations fournies aux clients, dans le respect des engagements de délai, qualité et coûts

►   Réaliser la prestation: organiser le planning et le travail de l’équipe, coordonner, animer & suivre la prestation, adapter les effectifs et l’organisation, gérer le matériel. En particulier : lancer les commandes sur REFLEX, assurer le suivi des réceptions, expéditions, et la traçabilité des lots, réaliser les fiches palettes et organiser les expéditions avec les transporteurs.

►   Communiquer avec les différentes parties prenantes (client, sous-traitants, autres prestataires …).

►   Reporter vers la Responsable d’Exploitation l’avancement et les difficultés rencontrées, assurer le reporting administratif (émargement, absences, …).

 

2.                   Assurer la sécurité des personnes et des matériels

►   Assurer le respect des règles de sécurité sur l’activité.

►   Identifier et prévenir les situations à risque pour la sécurité et la santé des salariés.

►   Evaluer la capacité des salariés à réaliser certaines tâches par rapport aux risques de sécurité.

►   Sensibiliser / rendre autonomes les salariés à la sécurité, les responsabiliser quant aux contrôles et à la remontée des risques et des incidents. Accompagner les salariés dans l’animation des ¼ heures sécurité.

►   Analyser les causes des accidents et presque-accidents.

 

 

 

 

3.                   Manager les salariés et développer leur employabilité, en lien avec les contrats d’objectifs individuels

►   Manager les salariés (salariés en insertion et aussi relais techniques, intérimaires …) placés sous sa responsabilité, dans le cadre de la prestation fournie au client. Assigner les tâches individuelles, en tenant compte des difficultés et objectifs de chaque salarié, accompagner, contrôler et restituer.

►   Assurer l’acquisition au poste de travail des compétences professionnelles clés (savoir-être, savoir-faire / méthode de travail). Etre pédagogue dans la transmission des consignes et des savoirs, s’adapter aux personnes et fournir un feedback régulier favorisant l’apprentissage.

►   Partager avec les Chargés d’Accompagnement Socio-Professionnel (CASP) les informations professionnelles et sociales pertinentes relatives aux salariés. Etre un relais efficace entre les CASP et les salariés. Préparer et participer aux évaluations des salariés et à la fixation des objectifs individuels. Participer à la rédaction des attestations de compétences.

 

4.                   Gérer la relation client et assurer la satisfaction client

►   Gérer la relation client au niveau opérationnel.

►   Négocier avec le client les détails opérationnels de l’exécution de la prestation.

►   Gérer les conflits éventuels avec le client, au mieux des intérêts d’Ares, tout en préservant la qualité de la relation.

 

5.                   Piloter la performance de la prestation

►   Piloter la Performance opérationnelle :

  • Remplir les tableaux de reporting opérationnel
  • Comprendre les leviers d’optimisation de la prestation
  • Contribuer à améliorer la productivité / optimiser la prestation

►   Piloter la Performance économique :

  • Connaître le mode de tarification, les coûts et le budget de la prestation
  • Contribuer à améliorer la rentabilité
  • Fournir les éléments de facturation

 

Des missions additionnelles pourront vous être confiées en fonction de votre profil.

 

 

FORMATION : Formation en cours en logistique et/ou en management.

 

COMPETENCES : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie).

 

QUALITES PERSONNELLES : Sensibilité au projet social. Appétence pour le management. Esprit d’équipe.

 

GRATIFICATION : 750€ brut mensuel + Tickets restaurants de 7 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + remboursement de 100% du titre de transport.

How to apply?
ares-8987bxjq0z@candidature.beetween.com
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  • Villabé (91)
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  • Posted on 06-01-2017