Product Designer

Long term
Paris
Arts and culture
Posted on 09-17-2021

Wecandoo

Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-manuel.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Arts and culture
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Wecandoo est une startup sociale qui s’engage pour les femmes et les hommes qui font l’Artisanat d’aujourd’hui. Notre ambition est de mettre en lumière le talent des artisans en invitant le grand public à s’initier à un savoir-faire manuel avec un(e) artisan passionné(e). Nous invitons nos clients à pousser les portes d’un atelier, rencontrer un artisan, pratiquer son savoir-faire et fabriquer un objet à ses côtés. Cerise sur le gâteau, chaque participant repart avec sa création. Nous proposons à ce jour 2 500 ateliers avec plus de 1 000 artisans dans toute le France et dans 100 métiers différents (Ebénisterie, Maroquinerie, Céramique, Bijouterie, Fleuriste, Brasserie, Boulangerie, Boucherie…).
En parallèle de notre activité BtoC, nous avons ouvert un espace dédié à l’Artisanat au Viaduc des Arts. Un tiers-lieu qui accueille des évènements pour les entreprises (team-building, séminaires…) et pour les particuliers (conférence, afterwork, expositions, EVJF…). Ce lieu a pour but de mettre en avant les savoir-faire manuels et de créer un pont entre l’Artisanat et l’entrepreneuriat social. Nous sommes une équipe de 30 personnes.


Missions et responsabilités

Tu travailleras en binôme avec Clara, notre Product Manager pour faire évoluer l’ensemble de nos produits:

  • Notre site internet (et sa version mobile): le site qui référencie tous nos produits et plus encore et qui s’adresse autant aux utilisateurs B2C que B2B (80% de ton focus)
  • L’espace artisan (et sa version mobile): l’outil de gestion utilisé par nos artisans : gestion de leurs disponibilités et des réservations (10% de ton focus)

Autres (10% de ton focus):

  • Fluidifier l’expérience utilisateur sur notre back-office: l’outil interne utilise par nos équipes pour la gestion quotidienne des ateliers (onboarding de nouveaux artisans, gestion des réservations, des privatisations, de la facturation…)

  • Faire un audit ponctuel d’autres outils que nous avons développés, par exemple, notre widget: le module de réservation que nos artisans installent sur leur site internet pour gérer leurs résas en direct.

Discovery: User Research et Benchmark

  • Repenser la navigation et l’architecture de l’information sur notre site pour aider les utilisateurs à trouver leur bonheur en proposant des fonctionnalités et parcours en cohérence avec avec leurs besoins.

  • Etre à l’écoute de nos clients en réalisant de la user research afin de bien définir leurs besoins (clients, entreprises et artisans)

  • Rester à l’affût des tendances de marché à travers du benchmark régulier et des propositions innovantes

Delivery: Wireframes, Prototypes et Specs Design

  • Réaliser les wireframes des interfaces utilisateurs web & mobile.

  • Créer les prototypes interactifs des nouveaux parcours et nouvelles fonctionnalités (et les faire valider par des tests utilisateurs)

  • Rédiger les spécificationsdesign exhaustives pour permettre un développement optimal avec les développeurs.

Les défis qui t’attendent ?

Accompagner la croissance de notre entreprise :

  • Diversité de l’offre (nouveaux types d’atelier, différentes typologies de client)
  • Expansion géographique (adapter le parcours client selon les spécificités de chaque pays)
  • Multiplication des moyens de distribution de notre offre (site et widget aujourd’hui)

L’équipe ?

Notre équipe Tech (basée à Lyon) avec Arnaud notre CTO et 3 développeurs full-stack.
Clara, notre Product Manager (basée à Paris)


Les qualités que l’on recherche

  • Assertivité: Tu as confiance en tes décisions et tu sais les justifier auprès de toutes les parties prenantes.
  • Empathie et curiosité : Tu cherches à comprendre nos utilisateurs et tu les places au centre de tes propositions.
  • Pragmatisme et rigueur: Tu itères sur tes maquettes et prototypes afin de valider nos hypothèses tout en enrichissant nos connaissances et notre design system.
  • Simplicité: Tu transformes des problèmes complexes et des besoins fonctionnels en interfaces fluides et intuitives.

Les compétences clés

  • Expérience en design web et mobile
  • Maitrise de Figma ou similaire
  • Très bonne connaissances des méthodologies UX

Bonus :

  • Tu as des bases en HTML/CSS
  • Tu as déjà travaillé dans le secteur du E-commerce.
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