Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Afin d’accompagner la croissance de notre start-up associative, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet talentueux(se) et dynamique pour rejoindre l’équipe. Si vous êtes passionné(e) par le développement et l’animation de partenariats solides et durables, cette opportunité est faite pour vous.
Depuis 2019, les centres de Protection Maternelle et Infantile (PMI) sont des partenaires incontournables de 1001mots. Ces centres de pédiatrie départementaux maillent tout le territoire français. Aujourd’hui une vingtaine d’équipes de PMI travaillent avec 1001mots dans 5 départements. Lors des consultations, les pédiatres et puéricultrices proposent aux familles qui en ont le plus besoin de participer au programme 1001mots. Nous visons d’accompagner 40 000 enfants en 2025, dont 7 500 seront identifiés par ces partenaires. Par ailleurs, en collaboration avec les équipes de PMI, nous proposons des ateliers parents-enfants pour encourager les échanges entre pairs et apporter un soutien supplémentaire à certains parents du programme à distance.
En tant que chef(fe) de projet PMI, vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable partenariats publics : une fois les partenariats négociés avec les départements, vous êtes en charge de garantir une implication constante des équipes de PMI pour atteindre nos objectifs d’inscription et de piloter le déploiement des ateliers au sein des PMI.
Vos missions
1° Embarquer et fidéliser les équipes de PMI pour inscrire 4000 enfants en 2024 et 7500 en 2025 [70%]
Une fois que nos responsables grands comptes publics ont négocié un partenariat auprès d’un conseil départemental pour déployer 1001mots avec plusieurs centres de PMI, vous êtes chargé(e) d’embarquer les équipes de ces centres et de construire des partenariats pérennes avec elles, pour atteindre nos objectifs d’inscription. Très à l’écoute du terrain, vous mènerez les actions suivantes:
- Onboarder les nouvelles équipes de PMIs : en binôme avec une professionnelle de santé de 1001mots, vous vous rendez sur les lieux de consultations pour présenter le programme, les modalités d’inscription et les objectifs
- Coacher et animer la communauté des équipes de PMI partenaires dans 8 départements fin 2024 et 12 fin 2025 : vous êtes leur interlocuteur(rice) de référence au quotidien ( mail / téléphone) et menez des actions régulières de fidélisation (points d’étapes semestriels, envois de colis de livres, newsletters)
- Piloter les inscriptions effectuées par chaque PMI, en lien avec le responsable acquisition (vs. l’objectif fixés dans le cadre du partenariat avec le département)
- Améliorer en continu l’expérience des PMI : collecter leurs besoins, tester et modéliser les meilleures pratiques partenariales (process d’intégration, création de nouveaux outils, proposition de webinaires sur le langage etc.).
- Rendre compte de vos actions et de l’actualité des territoires : en lien avec l’équipe data, vous contribuez notamment à l’amélioration des reportings et de nos dashboards
2° Développer et mettre en oeuvre la stratégie ateliers [30%]
Aujourd’hui, 11 lieux proposent des ateliers parent-enfant mensuels animés par une professionnelle freelance (Psychologue, orthophoniste, EJE …). Très importants pour les familles qui y participent, ces ateliers permettent aussi d’incarner notre expertise et notre accompagnement auprès des équipes de PMI. En étroite collaboration avec l’équipe Opérations, vous assurez la mise en oeuvre de la stratégie ateliers en partenariat avec les équipes PMI. Vous avez pour rôle de :
- Développer les ateliers en lien avec la croissance 1001mots : gestion du plan de croissance ; amélioration des outils de suivi ; plans de recrutement ; budget ; etc.
- Gérer le déploiement opérationnel des ateliers en partenariat avec les PMI :
- Mise en place opérationnelle : trouver des locaux, convenir des conditions d’accès avec les partenaires, solliciter des binômes d’ateliers dans les équipes de PMI
- Optimisation opérationnelle : améliorer les outils et l’organisation pour optimiser le temps passé par les animatrices d’ateliers hors animation (inscription des familles ; commande de livres, harmonisation des pratiques ; échanges avec les autres équipes etc.)
- Remontée des feedbacks utilisateurs (animatrices, familles, équipe de PMI)
- Suivi RH des 6 animatrices de 1001 mots : suivi administratif ; facturation ; etc..
- A moyen terme, des tests pourront être faits pour permettre aux équipes de PMI de lancer elles-mêmes des ateliers avec l’appui des outils et des expertes de 1001mots
Dans l’exercice de ces missions liées aux ateliers, vous pourrez compter sur le soutien de Coraline ; coordinatrice actuelle des animatrices d’ateliers et animatrice elle-même ; pour vous épauler sur les éléments suivants : compréhension fine des familles ; mentorat des animatrices et accompagnement dans leur montée en compétence ; construction de thématiques d’ateliers, harmonisation de la qualité de nos ateliers ; etc.
