Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Lieu : Tamatave, côte Est de Madagascar
Type : Contrat à durée indéterminée
Date de démarrage: Dès que possible
Rémunération: Compétitive selon profil
Clôture des candidatures : 30 juin 2023
RANONTSIKA a pour mission l’amélioration durable de la santé des populations vulnérables de Madagascar, en leur permettant d’accéder à une eau potable de haute qualité, à prix abordable, et produite localement sous forme de bidons de 20 litres.
Implanté sur la côte Est de Madagascar depuis 2008, le projet RANONTSIKA apporte une solution innovante à l’enjeu de l’accès à l’eau potable grâce à un modèle combinant impact social et pérennité économique. Cette approche hybride d’entreprise sociale est porté par une ONG et une SARL malgaches dont le siège est basé à Tamatave avec une antenne à Fenerive Est.
En 2023, RANONTSIKA bénéficie à près de 30,000 consommateurs quotidiens et emploie une quarantaine de personnes. Fort du succès de son modèle innovant de production et distribution d’eau potable dans la commune de Tamatave, RANONTSIKA poursuit sa croissance et cherche aujourd’hui à renforcer son équipe avec l’ouverture d’un nouveau poste de Directeur des Opérations.
Le Directeur des Opérations est directement rattaché au Directeur Exécutif de RANONTSIKA et travaillera en collaboration étroites avec les équipes de 1001fontaines, l’ONG française à l’initiative du projet. Il est le garant de la culture d’excellence opérationnelle attendue des équipes.
Plus de détails sont disponibles sur le site internet de 1001fontaines et sur la page Facebook de RANONTSIKA.
I. Descriptif de la mission
En tant que Directeur des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des opérations quotidiennes de l'organisation, en veillant à ce que les objectifs opérationnels soient atteints et que les normes qualité soient respectées. Vous serez amené à travailler quotidiennement avec la Responsable Administrative et Financière (RAF) de RANONTSIKA pour la gestion des RH et le reporting des activités.
L’objectif prioritaire du Directeur des Opérations est la supervision directe des activités quotidiennes de l’organisation : production, de distribution et de ventes des bidons d’eau de la marque RANONTSIKA ainsi que la coordination des activités connexes comme la gestion du laboratoire de contrôle de la qualité de l’eau ou encore les actions sociales. Concrètement, ce poste aura la supervision directe des départements suivants :
· Production d’eau potable : Assurer le strict suivi des Standards de Production pour garantir la qualité et la quantité de l’eau RANONTISKA. En collaboration avec le Responsable de Production, pilotage d’une usine dans la banlieue de Tamatave d’une capacité de 4,000L/jour employant 20+ personnes.
· Vente : Assurer l’atteinte des cibles mensuelles de ventes de bidons via un réseau de 5 points de ventes à Tamatave. Pilotage d’une équipe de 5 Responsables de kiosques aidés de 5 assistants. Gestion quotidienne des ventes B2C, satisfaction client, gestion du portefeuille de clients B2B.
· Logistique : Gestion des routes de livraison selon les besoins entre l’usine et les points de ventes. En collaboration avec le Logisticien, pilotage de 6 personnes et 2 camions en charge de la livraison d’eau.
· Technique/qualité : Garantir la qualité de d’eau grâce au suivi d’un plan de maintenance et à la réalisation de tests réguliers de l’eau dans le laboratoire RANONTSIKA. En collaboration avec le Responsable du Laboratoire, ses deux techniciens qualités d’eau et les 3 techniciens.
· Reporting : Assurer un suivi précis et rigoureux des données de l’organisation dans toutes ses dimensions opérationnelles afin de garantir la performance opérationnelle. En collaboration avec la RAF.
Par ailleurs le Directeur des Opérations sera ponctuellement sollicité sur les activités sociales de RANONTSIKA avec notamment 1°) La production d’eau potable à Fenerive-Est via deux micro-stations et 2°) Le programme Water in Schools de livraison gratuite d’eau potable dans 8 écoles primaires de Tamatave bénéficiant à 8 000 élèves.
