Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-faire manuels.Avec son collectif d’Artisans, Wecandoo permet au grand public de pousser les portes d’un atelier d’Artisan, de s’initier à un savoir-faire et de fabriquer un objet unique à ses côtés.
Fabriquer un meuble en bois, un couteau, un sac à main ou encore des saucisses ou du pain… Plus de 2500 ateliers sont proposés dans la France entière avec les meilleurs Artisans de chaque territoire.
Wecandoo s’adresse à deux marchés porteurs :
Aujourd’hui, Wecandoo, c’est une trentaine de personnes engagées pour faire rayonner l’Artisanat et permettre à chacun de se reconnecter aux personnes qui produisent !
Notre valeur ajoutée réside dans la relation que nous entretenons avec notre collectif d’artisans, dans la qualité des ateliers que nous proposons et dans la manière avec laquelle nous communiquons sur ces expériences. Tu seras donc au cœur de la machine pour dénicher de nouveaux artisans qui ont à cœur de faire découvrir leur savoir-faire à travers des ateliers que tu définieras avec eux. De façon plus large, tu seras en charge d’aller dénicher et construire l’offre de Wecandoo de demain et tu seras l’interlocuteur privilégié de nos artisans.
Tes principales missions seront :
Business development et Essaimage géographique
- Identification et démarchage d’artisans dans une zone géographique donnée
- Mise en place des processus de sourcing nécessaires (relais d’acquisition en local, partenariats locaux et régionaux…etc.) et partage des bonnes pratiques à l’équipe
- Rendez-vous physiques et téléphoniques et co-construction des ateliers avec les artisans
- Suivi de l’artisan jusqu’à la mise en ligne de son/ses atelier(s)
- Mise en place et partage d’une expertise des savoir-faire de ta zone géographique, contribution au socle de connaissances communes de Wecandoo
- Définition précise des objectifs (quantitatifs et qualitatifs) des nouveaux artisans à intégrer dans le collectif (par savoir-faire, métier et par zone géographique) pour ta zone et ton équipe
Account Management
- Analyse de l’offre existante et suivi des KPIs permettant de mesurer la performance de l’offre
- Suivi régulier des artisans selon un programme d’accompagnement et mise en place d’actions concrètes pour garantir le succès des ateliers et la satisfaction des artisans
- Traitement des demandes entrantes des artisans
Projets transverses
- En charge d’un ou plusieurs projet(s) transverse(s) selon les besoins de l’entreprise, qui comprennent principalement la création de synergies avec les autres départements (marketing, opérations…etc.) et la définition et le lancement de projets innovants pour le département
Animation du collectif
- Mise en avant des actions de la communauté Wecandoo auprès des artisans
- Participation aux évènements artisans : pots des artisans, formation(s), salons
- Participation à la réflexion sur l’évolution des actions communauté
Management
- Management de 1 ou 2 personne(s) dont les missions comprennent le démarchage, la création d’offres avec les artisans et l’account management
- Suivi et accompagnement au quotidien de l’équipe : suivi des objectifs, formation et suivi RH