Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-faire manuels.Avec son collectif d’Artisans, Wecandoo permet au grand public de pousser les portes d’un atelier d’Artisan, de s’initier à un savoir-faire et de fabriquer un objet unique à ses côtés.
Fabriquer un meuble en bois, un couteau, un sac à main ou encore des saucisses ou du pain… Plus de 2500 ateliers sont proposés dans la France entière avec les meilleurs Artisans de chaque territoire.
Wecandoo s’adresse à deux marchés porteurs :
Aujourd’hui, Wecandoo, c’est une trentaine de personnes engagées pour faire rayonner l’Artisanat et permettre à chacun de se reconnecter aux personnes qui produisent !
La branche « groupes et entreprises» de Wecandoo fonctionne comme une agence évènementielle intégrée. Nous organisons des ateliers d’initiation à l’artisanat avec notre collectif d’artisans professionnels pour des groupes et entreprises en quête d’événements conviviaux, authentiques et pleins de sens.
Tu seras en charge de l’outil privatisation qui est un outil semi-automatique qui permet à des groupes de privatiser un atelier via wecandoo.fr.Cette fonctionnalité est semi-automatique, ta mission est de superviser le bon déroulement des privatisation dites “automatiques” mais aussi de gérer les demandes de privatisation “manuelle”. L’artisan n’est pas disponible ? Il n’est pas en capacité d’accueillir le groupe ? À toi de trouver l’atelier idéal !
En parallèle, tu aideras l’équipe de production événementiel dans l’organisation d’événement de plus grande capacité !
Support clients / artisans• Suivi des demandes entrantes (par email, téléphone) et gestion des problèmes rencontrés avec leurs commandes et proposition de solutions rapides et efficaces• Gestion de la disponibilité des ateliers, des artisans et des clients
Gestion de l’outil & Reporting• Reporting de ton activité à ton manager (CA, leads traités, conversion…)• Mise en place de process avec ton manager permettant de faire évoluer tes résultats de cet outil• Faire remonter les problématiques techniques et envisager des solutions avec ton manager
Production Evènementielle• Tu accompagneras l’équipe de production événementielle sur l’organisation de certains événements organisés en parallèle de l’outil privatisation.
