Tout savoir sur le métier de consultant RSE
L’IECD, Institut Européen de Coopération et de Développement, est un organisme de solidarité internationale créé en 1988 qui met en œuvre des projets de développement socioéconomique en partenariat avec des institutions locales dans une quinzaine de pays. L’IECD intervient en particulier dans les domaines de la formation professionnelle, de l’appui aux très petites entreprises et du renforcement de structures éducatives, sanitaires et sociales.
Au sein de l’IECD, la directrice / le directeur des programmes a la responsabilité de la stratégie, de l’essaimage, de la cohérence et de la qualité des programmes ainsi que du soutien aux équipes de terrain. Il / elle garantit une relation pérenne avec les grands partenaires financiers (projets multi-pays), notamment grâce à bonne mise en œuvre des enjeux de redevabilité. Il / elle gère une équipe d’une quinzaine de coordinateurs ou responsables de programmes, principalement basées à Paris.
MISSION
D’un point de vue global, le directeur des programmes veille à ce que son équipe assure avec de bons résultats les missions suivantes :
- Elaborer une vision/stratégie pour l’ensemble des programmes, déclinée de la stratégie IECD ; planifier en conséquence et structurer l’offre de services au plus près des besoins des personnes bénéficiaires
- Elaborer des solutions adaptées aux besoins des personnes bénéficiaires de nos actions, donc créer, innover, expérimenter en articulation permanente avec les équipes projets / terrain
- Animer les retours d’expériences et évaluations et proposer les ajustements nécessaires, mesurer l’impact de chaque programme.
- Animer la dynamique programmatique à travers des actions de mutualisation, de partage de bonnes pratiques à travers une démarche de capitalisation, favoriser la mise en réseau, l’organisation de séminaires internes…
- Animer la formation et la montée en compétence des équipes et des partenaires locaux en produisant et transmettant des contenus, supports et outils méthodologiques et toutes documentation et outils utiles à la bonne mise en œuvre d’un projet de développement
- Assurer une veille sectorielle en étudiant et analysant ce qui se fait à l’extérieur de l’IECD et en interne pour identifier des bonnes pratiques, être connecté aux secteurs de la formation, de l’emploi, de l’entrepreneuriat, etc…
- Appuyer le financement des projets : identification et suivi des prospects / partenaires en Europe, gestion des financements multi-pays, suivi financier consolidé multi-pays
- Initier et construire des partenariats opérationnels avec d’autres acteurs du développement et des entreprises
- Essaimer et développer les projets et programmes, notamment en conduisant des études d’opportunité / faisabilité, soit au sein des équipes IECD soit auprès de partenaires locaux
Pour cela, il veille à y assurer la présence des fondamentaux :
- Une stratégie programme pertinente et cohérente avec la stratégie globale de l’IECD ;
- Une équipe engagée, compétente, au service de sa mission ;
- Des moyens mobilisés et adaptés à l’ambition (finance, temps, RH, expertise, logistique…) ;
- Une exécution performante permettant d’atteindre les objectifs fixés, avec une feuille de route claire pour chaque programme qui respecte les engagements interne & externe de l’IECD ;
- Une parfaite intégration au sein du dispositif IECD (concertation et synchronisation avec les autres services de l’IECD : opérations pays, finance, RH…)
Concrètement, pour la mise en œuvre de ces missions, le directeur des programmes a comme tâches spécifiques :
1. Animation et encadrement des équipes
- Animer la dynamique d’équipe dans une logique d’efficacité collective :
- Définir et piloter l’organisation de l’équipe
- Animer, encadrer, former et développer les membres de son équipe (dynamique d’équipe, besoin de formation, entretien annuel et gestion des parcours)
- Encourager les échanges entre équipes et accompagner le décloisonnement des sujets.
- Construire et animer les instances de collégialités et de travail collectif de l’équipe : COPIL, groupes de travail, etc.
2. Coordination et développement de l’ensemble des programmes
Accompagnement de proximité des responsables ou coordinateur de programme dans leurs missions respectives :
- Construire et déployer la stratégie de chaque programme, construire et mettre en œuvre les plans d’action
- Développer et déployer l’offre de service de chaque programme (offre, méthodes, outils, formation), au besoin en sollicitant des expertises internes (équipes pédagogie / éducation et grands projets, notamment) ou externes (consultants)
- Veiller à l’amélioration continue de la qualité de mise en œuvre des projets et programmes et s’assurer de leur impact
- Consolider les programmes financièrement et en termes d’indicateurs
- Anticiper les évolutions stratégiques du secteur et piloter les innovations qui permettront de prendre les virages nécessaires / vision stratégique du programme
- Contribuer au financement des programmes, notamment dans le montage et la gestion des conventions de financements multi-pays / multi-projets.
- Développer et innover au sein des programmes dans :
- De nouveaux secteurs d’activités au sein de nos thématiques éducation, formation, insertion, emploi, entrepreneuriat
- Des nouveaux pays où nos programmes peuvent être essaimés
- Des partenariats innovants
- Des nouvelles modalités opératoires (prestation, réseau, etc.)
- Monter de nouveaux partenariat entreprises et associations du secteur
- Communiquer et valoriser en interne et externe sur le programme
3. Animation relations internes et externes
Avec les équipes expertises « pédagogique » et « cycle projet », veiller à la bonne planification et collaboration des équipes sur les chantiers communs.
En relation avec les directeurs régionaux et délégués pays, les partenaires financiers ou de mise en œuvre :
- Appuyer les directeurs régionaux/ pays dans la définition de la stratégie par géographie en interaction avec la stratégie programmatique
- Appuyer les directeurs pays dans l’amélioration des méthodes de mises en œuvre des projets
- Faciliter les échanges entre siège et terrain, ainsi qu’avec les services transverses (RH, finance, communication, partenariat…), encourage la collaboration entre équipes
- Participer à la gestion des relations avec les partenaires de mise en œuvre ou financiers clés
- Représenter l’IECD dans le cadre d’échanges sectoriels ou de RDV avec des acteurs de l’écosystème.
