Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Qui sommes-nous ?
Granny & Charly ambitionne d’améliorer la qualité de vie à domicile de nos aînés en créant du lien social et en agissant sur les déterminants sociaux de la santé. Derrière Granny & Charly se cache l’histoire de « Granny » ou encore « Edith » qui n’est autre que la grand-mère d’une des deux co-fondatrices.
Au travers notre technologie, le concept est simple : faire matcher une demande (parmi les services référencés de confort), avec l’étudiant ou jeune actif de la communauté qui correspond le plus aux attentes de nos aînés ou de leur famille. Granny & Charly scrute ainsi les centres d’intérêts, traits de caractères et disponibilités des candidats afin de présélectionner 3 profils au choix qui viendront illuminer leur quotidien.
Un projet avant tout à impact social pour offrir des compléments de revenus à tout citoyen engagé, pour transmettre des valeurs intergénérationnelles, lutter contre l’isolement social et l’âgisme et faire en sorte que chaque personne accompagnée reste incluse dans la société.
Notre objectif : Devenir le premier acteur de référence du lien social et offrir le maximum de sourires à nos aînés !
Description de tes missions
Tu seras directement sous la responsabilité de notre Responsable commerciale :
· Développer un portefeuille clients B2C par téléphone
· Identifier les besoins et challenges des différents bénéficiaires
· Prendre en charge les nouvelles demandes
· Réduire le temps de conversion des leads entrants
· Mettre à jour et enrichir nos tableaux de bord avec le suivi de ton activité
· Travailler main dans la main avec l’ensemble de l’équipe commerciale, recrutement, l’équipe support et technique
· Partager tes bonnes pratiques afin de contribuer à la croissance de Granny & Charly
Pourquoi nous rejoindre ?
· Tu travailleras dans une ambiance bienveillante, avec humour et bonne humeur !
· Tu rejoindras une entreprise en forte croissance qui ambitionne de devenir un leader européen
· Tu interagiras au sein de l’économie sociale et solidaire face à un enjeu majeur et sociétal
· Tu apprendras de nouvelles compétences et développera ta prise d’initiative et ton autonomie !
· Tu seras acteur d’un projet ambitieux d’entreprise en pleine croissance en France et tu as envies de relever le défi
