GESTIONNAIRE ADV - F/H - CDD - Paris

💡 Produits ou services responsables
CDD
Localisation Paris, France
Économie circulaire
Télétravail ponctuel autorisé
2750 - 2830€ (Mensuel)
3 année(s) d'exp.
Publiée le 25/10/2022
Début : octobre 2022
> Fin : janvier 2023

Citeo

Développer le tri, le recyclage et le réemploi des emballages et des papiers.

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Entreprise
  • Entre 250 et 2000 salariés
  • Économie circulaire
Mesure d'impact
Citeo n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Sous la direction de notre Responsable Administration des Ventes, vous avez pour mission de sécuriser le chiffre d’affaires de Citeo. Vous assurez l’interface avec les clients sur les demandes en lien avec la déclaration, la facturation et son règlement.

Plus concrètement, vous serez amené.e à :

Gestion des contrats

  • Validation et facturation des nouveaux clients
  • Gérer la résiliation des contrats clients
  • Traitement des procédures collectives

Gestion de la facturation et du recouvrement

  • Emettre les factures et avoirs, régulariser tout au long de l'année en fonction de l’évolution de la déclaration
  • Analyser et intégrer les fichiers d'encaissement
  • Assurer les campagnes de relances ("pré-recouvrement amiable et aimable")
  • Identifier et anticiper les risques de retards, non-paiement, contentieux (gestion des procédures collectives, suivi des dossiers au contentieux)

Accompagnement des clients

  • Traiter les demandes entrantes et suivi des relances (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV)
  • Maintien à jour de la base client (adresse de facturation, correspondants comptables…)
Profil recherché
  • Diplomé.e d’une formation en comptabilité de niveau bac+2, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum dans ce domaine.

  • Vous êtes reconnu.e pour votre grande rigueur et méthode de travail qui vous assurent d’accompagner efficacement nos clients.

  • Vous avez également des qualités relationnelles certaines et une forte sensibilité relation client qui vous permettent d’instaurer une relation de confiance.

  • Vous maitrisez les règles comptables de base

  • Par ailleurs vous êtes reconnu.e pour vos qualités rédactionnelles.

  • Votre empathie et vos qualités d’écoute sont appréciées par vos clients et vos collègues.

  • Au sein d’une équipe, vous cultivez l’entraide et un volume important de dossiers à traiter ne vous fait pas peur ?

Alors vous êtes la personne qu’il nous faut !