CetteFamille est une SAS de l’Économie Sociale et Solidaire qui a débuté ses opérations en juin 2017. L’entreprise est spécialisée dans les solutions d’hébergement des seniors alternatives aux EHPAD :
(i) Chez des particuliers formés pour les accueillir
(ii) Au sein de domiciles partagés et accompagnés
En 2022, CetteFamille offre un réseau de 10 000 lits dans des familles de confiance partout en France et développe ses propres hébergements à travers l’implantation de domiciles partagés.
Les personnes en perte d’autonomie ou en situation de dépendance peuvent ainsi choisir une solution proche de chez elles. Pour le résident, cet accueil est caractérisé par 3 atouts :
- Une présence constante : 24/24 et 7/7 à domicile
- Un accueil clé-en-main à coût réduit : logé, nourri, blanchi, accompagné pour un reste à charge inférieur aux solutions d’hébergement collective
- Une solution personnalisée et chaleureuse avec 8 résidents par maison, un lien social constant, une solution
CetteFamille analyse les profils, organise la mise en lien du résident et de la solution et s’occupe de l’administration tout au long de l’accueil.
Le poste
Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication, le/la Responsable Marketing Opérationnel est en charge de faire rayonner CetteFamille localement. Son rôle est de déployer un plan marketing 360° pour permettre la commercialisation des services proposés par CetteFamille.
Il/elle participe activement au développement de l’activité grâce au déploiement de campagnes de Marketing ciblées et efficaces.
A ce titre, il/elle travaille en étroite collaboration avec le responsable de développement et son équipe pour mener des actions marketing ciblées, sources de leads et ainsi soutenir la commercialisation des chambres disponibles dans les colocations seniors CetteFamille.
Les missions
Définition du plan Marketing en lien avec la stratégie
- Définir un plan Marketing 360° pour favoriser la visibilité d’une Maison lors de son ouverture (offline et online)
- Co-définir la stratégie de développement B2B des maisons CetteFamille et mettre en place un plan d’actions spécifique pour développer les ventes
- Assurer la mise en place et le suivi des actions Marketing par maison
- Effectuer une veille et analyse de la concurrence pour proposer des supports et actions innovantes
Conception des outils et supports Marketing :
- Développer les outils Marketing de l’offre produit (photos, vidéos, présentations, fiche produit etc.)
- Créer et fournir les supports d’aide à la vente (flyer, brochures, banderole, enseigne, goodies etc.)
- Déployer l’ensemble des outils du pack 360° d’ouverture de maison et les mettre à disposition des équipes locales terrain
- Mener des campagnes Marketing sources de leads (emailing, radio, affichage, presse, digital)
- S’assurer de la visibilité / lisibilité des différents supports développés et des Maisons CetteFamille en France
Organisation événementielle :
- Participer à l’organisation des événements internes (séminaires)
- Gérer l’organisation des événements externes (JPO, clients, prospects)