Tout savoir sur le métier de consultant RSE
CertiDeal est le site e-commerce leader de vente de smartphones reconditionnés en France
Lancé fin 2015, CertiDeal a déjà convaincu plus de 500,000 clients d’acheter un smartphone plus respectueux pour la planète, et figure, pour la deuxième fois, sur la liste des FT120 (FrenchTech 120)
CertiDeal se différencie par un laboratoire d’experts internalisés qui permet de tester chaque produit avec une certification unique en Europe et de proposer une garantie exceptionnelle de 24 mois sur tous leurs produits.
CertiDeal a lancé très récemment une campagne de pub sur différentes chaînes de télévision, et réseaux sociaux.
En plus de leur présence en Espagne, Italie, et Belgique, ils ouvrent deux nouveaux Pays en 2021 : La Suède, et le Portugal.
CertiDeal poursuit sa conquête du marché grâce à une toute récente levée de fonds de 15M€ en Novembre 2021, en recrutant des logisticiens, des marketeurs, des customers success et plein d’autres profils !
Vous ferez partie de la Team Retour / Team RMA pour gérer l’intégralité de la reverse logistic avec les opérateurs et les clients. Vous aurez à gérer :
- La réception de marchandises, le bon labelling des produits et leur entrée dans le SI,
- Les RMA (Return Merchandise Authorization) en lien avec nos fournisseurs,
- Les retours clients,
- Les flux de réparations (internes et externes),
- L’amélioration continue de l’application/outil de gestion interne (Certipack) en collaboration avec l’équipe de développement et les fondateurs.
