Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Contexte :
Association reconnue d’utilité publique, L’ENVOL organise des programmes adaptés aux jeunes malades de 6 à 25 ans et à leur famille. Depuis 1997, elle leur permet de trouver force et confiance en eux pour vivre mieux pendant ou après la maladie et de rompre avec l’isolement. L’ENVOL accompagne gratuitement plus de 5000 bénéficiaires par an au travers de ses séjours adaptés, ateliers à l’hôpital, sorties récréatives et activités en ligne.
Description du poste :
Sous la responsabilité de la directrice des programmes, en lien avec toute l’équipe du pôle Programmes, vous aurez pour mission d’accompagner les enfants et leur famille sur nos différents programmes, de leur inscription à leur participation à nos programmes, ainsi que de former des bénévoles et de les accompagner durant nos différents programmes, en collaboration avec l’équipe.
- Réceptionner les dossiers d’inscriptions des familles, et les saisir dans la base de données
- Gérer administrativement l’inscription des familles (relance lors de documents manquants…)
- Prendre contact par téléphone et cerner les besoins de chaque famille en termes d’accompagnement sur nos programmes.
- Etablir une relation de confiance avec la famille afin de lui permettre de participer à nos programmes.
- Travailler en collaboration avec l’équipe Programmes pour permettre d’adapter nos activités et programmes aux compétences des enfants,
- Travailler en collaboration avec la personne en charge du recrutement des bénévoles afin de constituer l’équipe de bénévoles adaptée à l’accompagnement des familles lors de nos programmes.
- Participer et créer des modules de formation à destination des bénévoles
- Participer à nos différents programmes avec l’équipe Programmes pour accompagner les familles et les bénévoles.
- Pendant les séjours, coordonner et animer l’équipe des bénévoles en charge de l’accompagnement de la vie quotidienne,
- Elaborer et rédiger une fiche de suivi de chaque enfant/famille participant à nos programmes. Fiche qui pourra le cas échéant être transmise aux structures de références adressant les familles (hôpitaux notamment).
- Entretenir le lien tout au long de l’année avec les différentes familles bénéficiaires de L’ENVOL.
- Evaluer et mettre en lumière les bienfaits des programmes de L’ENVOL pour les familles.
