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Chargé.e de la relation clientèle

POSTED JUNE 07

La Box à Planter

laboxaplanter.com

Nantes


À Nantes, pour septembre

La Box à Planter est une start-up qui a pour mission de rendre le jardinage ludique et accessible pour tous, même en ville ! Créée il y a deux ans et demi, elle a fait naître depuis plus de 20.000 potagers partout en France. L’entreprise rassemble Julie la fondatrice de 26 ans, Léa responsable logistique et stratégie, Laetitia graphiste, Célia en charge de la communication, Camille qui s’occupe de toute la gestion administrative, Lucile & Paul qui gère la partie mariage et Dorothée pour le webmarketing. Il ne manque plus que toi pour compléter l’équipe ! En savoir plus : www.laboxaplanter.com

Tes missions… si tu les acceptes, seront de :

Tu travailleras à une période très enrichissante, formatrice et stimulante : Noël ! La moitié de nos ventes annuelles sont faites à cette période : c’est donc court, mais intense. En amont et pendant cette période, tu seras en charge de :
 • Démarcher et développer le secteur du B2B, notamment à l’occasion des fêtes de Noël (cadeaux de comité d’entreprise, pour leurs clients…).
• Développer notre Fabrique à Sachets (sachets personnalisés pour les mariages) en Europe : publicités Facebook&Adwords en anglais, SAV en anglais, gestion des commandes…
• Répondre aux demandes de nos clients (B2C comme B2B) : conseils sur leur choix d’achat, service après-vente… Aussi bien par mail (via l’outil Helpscout) que par téléphone !
• Gérer les commandes : préparer les colis avec l’aide de l’équipe, aider Camille avec la gestion logistique, préparer nos commandes pour nos revendeurs en boutique.
Enfin, comme tout Boxeur à Planter, tu seras amené à contribuer à d’autres chantiers liés au développement de la start-up, en fonction de tes affinités et de ta motivation (communication, marketing, logistique, administratif…).

Profil recherché :

Tu es à la recherche d'un stage à temps plein de 6 mois minimum (pas d’alternance).
Tu es doué.e d’une grande polyvalence et autonomie.
Tu aimes te sentir utile et venir en aide aux autres de manière bienveillante.
Tu es optimiste, dynamique et as le sens des priorités de façon à travailler efficacement.
Tu es à l’aise en anglais à l’écrit, et tu maitrises peut-être une autre langue européenne (bonus).

Compétences demandées

À l’aise avec internet en général Bon rédactionnel Un intérêt pour l’entrepreneuriat ou le jardinage Bac+1, 2, 3, 4, 5… tout dépend de ton parcours et de ta motivation. Si tu es prêt(e) à te donner à fond et que tu te reconnais dans les missions, contactes-nous !

Ce que le stage va t’apporter

Une ambiance de travail au top l’échalote au sein d’une équipe soudée et à l’écoute, mais aussi :
• De belles responsabilités et une grande autonomie sur toutes tes missions
• Travailler sur des projets variés, toujours avec le sourire et de la bienveillance


APPLY FOR THIS JOB

Dis-nous pourquoi tu es fait pour ce poste en nous envoyant un mail en nous disant quelles missions te stimulent le plus et pourquoi ainsi que ton CV à joinus@laboxaplanter.com ! Nous préférons un mail plein de motivation plutôt qu’une lettre remplie de formulations distinguées.

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