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Stage ingénieur·e support client et paramétrage

POSTED AUGUST 01

Ozact

www.ozact.fr

France,Paris


 Tu es passionné·e par les enjeux de la RSE et de la Transition Ecologique, convaincu·e que les nouvelles technologies peuvent contribuer à construire un monde plus durable, et tu souhaites rejoindre l’équipe enthousiaste d’une start-up innovante ?

Cette offre est pour toi !

 

A PROPOS D’OZACT

Ozact développe et commercialise une ligne de service autour d’outils web innovants pour permettre à de grandes entreprises, organisations et collectivités de transformer leurs pratiques et celles de tous leurs collaborateurs, pour déployer rapidement des stratégies innovantes dans la transition écologique et la responsabilité sociale.

Après 5 années de R&D au sein d’une agence de conseil en stratégie de développement durable, Ozact a pris son indépendance fin 2015. Nous sommes aujourd’hui une équipe d’une dizaine de passionnés, dans des bureaux très sympas au cœur de Paris.

 

TON ROLE

A l’écoute des besoins des clients B2B d’Ozact et au contact des équipes des grands cabinets de conseil qui sont nos partenaires, tu proposes des solutions utilisant les outils Ozact et prends en charge le paramétrage de notre plateforme pour mettre en œuvre ces scénarios.

Tu produis des documents de synthèse structurés qui résument les besoins exprimés par les prospects et clients, et décrivent précisément les solutions apportées par Ozact.

Tu rédiges les spécifications détaillées permettant de mettre en œuvre ces solutions dans les outils web d’Ozact.

Tu conduis la recherche bibliographique pour obtenir les données qui permettent de simuler l’utilisation d’Ozact dans les scénarios identifiés en vue de paramétrer des comptes de démonstration.

Tu prends en main le paramétrage de ces comptes de démonstration ainsi que les prestations de paramétrage réalisées pour nos clients.

Tu participes au travail quotidien de l’équipe support : tu rédiges des guides méthodologiques, tu tiens à jour les manuels de paramétrage de nos solutions, et tu réponds aux questions techniques de nos partenaires et clients sur le paramétrage et l’utilisation de nos outils.

 

TES APPORTS

Tu es passionné·e par la technologie et les nouveaux outils du web.

Tu as un intérêt fort pour la RSE ou de la transition écologique, idéalement démontré par tes expériences passées (associatives, professionnelles, stages etc).

Tu es rigoureux·se, organisé·e, et tu sais synthétiser efficacement des sujets complexes.

Tu communiques parfaitement à l’écrit comme à l’oral, avec le professionnalisme nécessaire aux relations B2B entretenues avec nos clients et partenaires.

Ton anglais écrit est également de très bonne qualité.

Tu as une très bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules complexes etc).

Tu sais travailler efficacement de manière autonome, mais tu préfères le travail en équipe et tu aimes naturellement le collaboratif.

Tu t’intéresses à toutes les dimensions de l’entreprise, tu sais prendre des initiatives, tu as une attitude volontaire et la perspective de t’impliquer dans le développement d’une jeune entreprise te réjouis.

Tu es en école d’ingénieurs et cherche un stage de 4 mois ou plus, idéalement ton stage de fin d’études.

 

Gratification : 3,60 € nets de l'heure (soit 554,40 € nets pour 154 heures dans le mois).      
Absences : autorisées mais en accord avec le tuteur.    
Stage : limité à 6 mois

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APPLY FOR THIS JOB

Si tu t’es reconnu·e dans cette offre et que le challenge est pour toi un moteur professionnel fort, merci de nous envoyer ton CV et une lettre de motivation à hello@ozact.fr

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